Моята сметка:

Регистрацията е бърза и лесна на Ausff.com.au, отнемайки само минути. Можете незабавно да започнете да използвате акаунта си, след като се регистрирате и платите еднократната такса за регистрация в размер на $ 5.00, или го вземете безплатно, като използвате ПРОМОКОД: HI5

След регистрацията можете незабавно да започнете доставката до вашия адрес Ausff.com.au.

Да. ние ви предлагаме физически адрес вместо пощенска кутия. Ще получите индивидуален C / O номер на физическия адрес на нашето съоръжение за ваше изключително използване.

Не. Можете да използвате услугата само когато имате нужда, всеки план е валиден за 30 дни.

Ще имате физически адрес в град Сидни, щата Южен Уелс, който ще изглежда подобно на този:
ТВОЕТО ИМЕ
Адрес 1: улица Kendall 15
Адрес 2: C / O XXXXX
Град / предградие: Clyde
Щат: Нов Южен Уелс (NSW)
Zip: 2142
Държава: Австралия

Всяка система за онлайн продавач е уникална за приемане на адрес, моля, не се колебайте да включите вашия C/O # като част от вашето име като бърза алтернатива

Пример: Адам Смит A #####

По-долу е дадена извадка от адреса за пазаруване онлайн.
Адрес 1: улица Kendall 15
Адрес 2: C / O XXXXX
Град / предградие: Clyde
Щат: Нов Южен Уелс (NSW)
Zip: 2142
Държава: Австралия

Предимно да, за пълен списък на страните, които обслужваме, моля, прегледайте нашата регистрационна форма. Ако вашата държава не е посочена на нашия уебсайт, моля, изпратете ни имейл, за да обсъдим как можем да задоволим вашите нужди.

След бързия и лесен процес на регистрация, ще можете незабавно да влезете в личния си акаунт, където можете да видите вашите поръчки в момента в нашето съоръжение, да проследявате вашите поръчки, изпратени от Ausff.com.au, да управлявате адресите и начините си на плащане, и още много.

Не, за съжаление не позволяваме промяна на имейл адрес.

Вашият Ausff.com.au акаунт е мястото, където можете да прегледате целия си акаунт на едно лесно за използване място. Всеки път, когато получим пакет за вас в нашето съоръжение, ще бъдете уведомени по имейл. Когато получите това известие, влезте в акаунта си и изберете метода за доставка от нашия списък с доставчици. Можете също да използвате Вашия акаунт, за да актуализирате информацията си за доставка от едно удобно място!

Не, от съображения за сигурност, вашите пакети трябва да включват вашето собствено и фамилно име във всичките ви пакети според регистрирания ви акаунт в AUSFF.

AUSFF ще се опита да съдейства, доколкото можем, и ще пусне веднъж само, ако това е следващият път, вашият пакет ще бъде RTS, т.е. връщане към подателя. Имайте предвид, че това не се отнася за пакети, които съдържат ЗАБРАНЕНИ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИ МАТЕРИАЛИ

Ние не приемаме непроверени PayPal плащания, всяко плащане, извършено чрез този метод, ще бъде възстановено чрез нашата система.

Можете да извършите плащане с карта Mater, Visa, PayPal (проверено), банков превод, биткойн, Alipay и Western Union.

В Австралия 1300 е безплатен номер, което означава, че онлайн поръчката се нуждае от мобилен или стационарен номер, който трябва да бъде пример 0444 555 666 (общо 10 цифри)

Съхранение:

След като вашият пакет пристигне в нашия склад, ще бъдете уведомени по имейл. На този етап можете да започнете доставка на вашия пакет.

Ако вашите пакети са изпратени поотделно или очаквате няколко пакета, можете да изчакате, докато получим всички ваши поръчки / пакети на ваше име, преди да изпратите вашите поръчки.

В зависимост от ПЛАН предлагаме БЕЗПЛАТНО съхранение, над което ще се прилагат стандартни такси. Ако пакетът не бъде изпратен до MAX от 60 дни, след което ще се счита за изоставен, следователно ще бъде изхвърлен, за да се компенсират разходите за съхранение.

ЗАБЕЛЕЖКА: Вашият пакет няма да се показва автоматично под „Изпратете вашия пакет“ след 60 дни.

Ausff.com.au ще съхранява всички пакети / колети за максимум 60 дни. Ако не сте инициирали доставка на вашия пакет до 60-ия ден, вашият пакет ще се счита за изоставен пакет и ще бъде унищожен.

Ausff.com.au е специализирана във всички видове пакети и пратки и може да поеме обемисти артикули (включително пратки с размер на палет). Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти ПРЕДИ изпращане на пакет с размер над 105 CMS.

За съжаление, след като сте изпратили поръчката си и сте били таксувани за изпращане, не е възможно да промените каквито и да е подробности за вашата поръчка. Моля, уверете се, че сте прегледали поръчката си, избрали сте подходящите опции, преди да я изпратите.

Доставка:

Ausff.com.au предлага широк спектър от достъпни опции за доставка. Договорихме ниски цени от AusPost, FedEx и DHL и предаваме нашите отстъпки за доставка на нашите клиенти. За актуални оценки на доставката, моля, използвайте нашите персонализиран калкулатор.

Да, с удоволствие предлагаме услуга за взимане. Ще ви бъде начислена такса от $10.00 AUD (на пакет), за да използвате тази услуга. За да планирате получаване, моля, свържете се с нас обслужване на клиенти екип за предварителни уговорки.

Да моля Контакти Ако не сте сигурни относно доставката на продукта и ограниченията.

Ако в нашия склад пристигне нелегален артикул, ние ще се свържем с полицейския участък в Клайд и ще предадем стоките. В такъв случай, Ausff.com.au имат пълното право да споделят личните данни на получателите с полицията или съдебния орган

Не, ние не застраховаме, освен ако не е поискано. Моля те ! за всякакви разяснения.

Ausff.com.au носи отговорност само за предмети, повредени при преминаване, ако е закупена застраховка. Ако сте закупили застраховка и искате да предявите иск, моля свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.


Консолидиране:

Ausff.com.au може да консолидира множество поръчки, моля, проверете нашите ПЛАНОВЕ страница за подробности

След като всички пакети бъдат получени и сте поискали услуги за консолидация по имейл, те ще бъдат консолидирани в рамките на един работен ден.

Можем да консолидираме само пакет до 20 KG или в зависимост от лимита на превозвача.

В повечето случаи консолидирането на пакети може да намали разходите за доставка на вашите поръчки. Повечето доставчици не използват правилно място в кутиите си, което води до по-високи разходи за доставка. Използвайки нашите професионални консолидиращи услуги, ние можем да препакетираме вашите пратки във възможно най-малките, най-удобните и безопасни пратки, като по този начин спестяваме около 10-40% от разходите си за доставка.

Полагаме големи грижи при опаковането на вашата поръчка за консолидация, но не препоръчваме консолидиране на крехки елементи. Ако даден артикул се счупи при транспортиране, ние не носим отговорност за разходите за този артикул или неговата подмяна.

Мита / данъци:

да Отговорност на купувача обаче е да предостави Ausff.com.au с правилната информация. Това може да стане през вашия акаунт, като попълните полето „Деклариране на стойност“ в момента на пускане на поръчката. Обявената стойност е само стойността на продукта и не включва разходите за доставка.

Митата и данъците се определят от вашата държава. Моля, свържете се с местната митническа служба за повече информация или употреба https://www.simplyduty.com/import-calculator/

невъзможно е да се спазват митата и данъците по света, моля, използвайте https://www.simplyduty.com/import-calculator/ като ръководство за вашата информация за митниците, митата и данъците за внос.

Процес на проверка:

За да спазим законовите изисквания и да продължим да предоставяме сигурна услуга на нашите клиенти.

Това се изисква съгласно Закона за борба с изпирането на пари от 2006 г.

Ausff.com.au ще изпрати имейл, за да предостави подробности, зададени по-долу

1) Идентификационен номер на снимка с едно правителство и една сметка за комунални услуги, съответстващи на адреса за доставка ** Всички транзакции

2) ако плащането е извършено чрез кредитна карта, ** ще са необходими предната и задната част на кредитната карта

3) Ако плащането е направено чрез потвърден Paypal и същото име се появява на пратката. ** Може да поиска допълнителна информация.

4) Ако плащането е извършено чрез потвърден Paypal и на пратката е изписано друго име. **Вашето плащане ще бъде възстановено и ще бъдете помолени да платите отново от потвърден акаунт в PayPal, съответстващ на името на колета.

5) Ако плащането е извършено чрез непотвърден Paypal и същото име се появява като на пратката. **Вашето плащане ще бъде възстановено и ще бъдете помолени да платите отново от потвърдена сметка в Paypal.

6) Ако плащането е извършено чрез непотвърден Paypal и на пратката е изписано друго име. ** Вашето плащане ще бъде възстановено и ще бъдете помолени да платите отново от потвърден Paypal акаунт, съответстващ на името на пратката.

Ausff.com.au няма да изпрати колета, докато процесът на пълна проверка не приключи.

Ausff следва различни форми на проверка, от които документ за самоличност със снимка [правителствен документ] и сметка за комунални услуги [не повече от 2 месеца] е нашата стандартна практика. От време на време може да поискаме селфита, URL адрес във Facebook, депозит на малка сума по кредитна карта или всякаква форма на документ за самоличност, за да потвърдим дейността, която не е измамна.

Стремим се да обърнем всички проверки в рамките на 24 - 48 часа (от понеделник до петък).

Важна информация:

Винаги ще увеличаваме теглото на колета с прибл. 100 гр. Пример: Теглото на колета е 0.90 KG, ние ще го добавим като 1 KG

За съжаление това няма да работи. Не приемаме плащания от други лица, освен от името на притежателя на акаунта.

Моля Натисни тук за нашите Общи условия

Струва допълнително 20.00 AUD за покриване на декларирана стойност от 500.00 AUD, всяка декларирана стойност над 500 AUD ще струва ДОПЪЛНИТЕЛНО, а застраховката MAX не може да надвишава над 2000.00 AUD. Резюме на застрахователните разходи

1 AUD - 500 AUD = Стойност 20.00 AUD

501 - 1000 AUD = Разходи 40.00 AUD

1001 AUD - 1500 AUD = Стойност 60.00 AUD

1501 AUD - 2000 AUD = Стойност 80.00 AUD

Над 2000 AUD - Не може да има транзитно покритие

Ние правим НЕ кораб до следващ държави

За съжаление, съгласно Политиката на Paypal те запазват таксите и таксите и следователно не ги възстановяваме по време на възстановяването ни.

Моля, вижте по-долу Споразумението за потребител на Paypal.

В съответствие с отрасловата практика и съгласно нашата актуализирана политика няма да начисляваме такса за обработка на възстановявания, но таксите от първоначалната транзакция няма да бъдат върнати. Тази политика няма да се прилага за дублиращи се транзакции, празнини и повечето оспорени транзакции. Можете да прегледате Споразумение за потребител на PayPal за повече информация относно нашите политики за връщане.

Ние коригираме нашите политики само когато сме уверени, че промените са справедливи и съобразени със стойността, която нашите услуги предоставят на вашия бизнес.

PayPal ви носи повече от просто обработка на плащания - Вашият бизнес има достъп до пълния набор от инструменти, продукти и поддръжка на нашата платформа, създадени да се мащабират с вас, като персонализирано фактуриране, което да ви помогне да получите по-бързо плащане, достъп до бизнес заеми, мониторинг на измами от световна класа , защита на продавача за допустими транзакции и бизнес услуги, предназначени да опростят ежедневните ви операции.

PayPal инвестира в това да Ви привлече купувачи - С над 268 милиона активни притежатели на акаунти по целия свят, PayPal работи усилено за Вашия бизнес, за да се увери, че ние продължаваме да предоставяме на Вашите купувачи опита за пазаруване, който са увеличили, за да свържат с нашата марка.
----

Надяваме се, че URL адресът(ите) по-долу помага

https://www.anpost.com/Commerce/Parcel-Solutions/International-Parcels/Find-a-TARIC-Commodity-code
намлява
https://ftaportal.dfat.gov.au/

Общи кодове по ХС само за справка

1) Играчки Код по ХС 950300
2) Обувки код по ХС 640359
3) Облекло, код по ХС 620442
4) Авточасти код по ХС 870830
5) Електроника HS код 847130
6) Дамски чанти код по ХС 420222
7) Крем за кожа HS код 330499
8) Витамини код по ХС 210690
9) Чаршаф с код по ХС 630231
10) Funko Action Figure Toy HS код 950300
11) Домакински съдове (тиган) код по ХС 732391
12) Лична хигиена Код по ХС 481820
13) Общи стоки, код по ХС 980900
14) Печатни материали Код по ХС 490110

Разни:

ДА! Моля, свържете се директно с нашия екип за обслужване на клиенти, за да научите как Ausff.com.au може да помогне на вашия бизнес да расте, като същевременно ви спестява пари.

Нашите специалисти за поддръжка на клиенти са тук, за да ви помогнат от 9:00 до 5:00 AEST. Моля, посетете страницата ни за контакт, за да намерите най-удобния начин за връзка с нас.

Да. Моля, посочете кой адрес при обработката на вашето плащане за доставка и ние можем да изпратим вашите пакети до където е най-удобно за вас.

Моля, СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС, за да инициирате иск при превозвача. ЗАБЕЛЕЖКА: Можем да заявим пратки за пакети само ако са застраховани.

В Ausff.com.au ние напълно уважаваме и почитаме поверителността и поверителността на нашите клиенти. Никога няма да споделяме вашата информация с източник или партньорска програма на трети страни.

Да! Срещу малка допълнителна такса можем дори да премахнем фактурата за опаковане и да опаковаме пратката ви.

Ausff.com.au начислява малка (и) ТАКСА ЗА ВЪВЕЖДАНЕ отгоре на официалния Такси на Australian Post.

Един килограм е приблизително равен на 2.2 паунда ИЛИ 2.2 паунда е приблизително равен на Един килограм.

Ако сте получили имейл от Ausff.com.au, защото сте въвели вашия имейл адрес на нашия уебсайт или сте ни дали съгласието да ви изпратим имейл относно специални налични оферти. Ако вече не желаете да получавате промоционални имейли, моля, отпишете се, като изберете връзката „отписване“ на имейла, който сте получили.

Въпреки че сте се отписали от получаването на промоционални имейли, пак ще получавате имейли относно вашия пакет или поръчка. Ако искате да деактивирате акаунта си, моля, СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС.

Име: RKH Enterprises Pty Ltd
ABN / Австралия Бизнес номер: 99149068619
BSB: 062223
Номер на сметка: 11480615
Бизнес адрес: 15 Kendall St, Clyde, NSW 2142 Австралия.
Мейл: [имейл защитен]
========================================
Банка: Австралийска банка на Британската общност
Адрес на банка: 235 Church St, Parramatta NSW 2150
Банков суифт код: CTBAAU2S
URL адрес на банка: https://www.commbank.com.au/

ЗАБЕЛЕЖКА: AUSFF НЯМА ДА БЪДЕ ВСЕКИ БАНКОВИ ТАКСИ И ТАКСИ

Да, имаме много клиенти, които препоръчват wise.com

Услуга за плащане на сметки / Програма за подпомогнати покупки /Консиерж услуга:

Програмата Concierge Service ви свързва със собствения ви личен купувач на Ausff.com.au, като ви предоставя по-персонализирано изживяване за пазаруване и доставка. Ако искате да закупите от онлайн търговец, където вашата кредитна карта не е приета, можем да направим поръчката вместо вас. Ако имате нужда от артикул бързо, ние можем физически да вземем вашите артикули от избрани търговци и да ви ги изпратим в рамките на обикновено един работен ден. Моля, обърнете внимание, че няма да купуваме от ваше име артикули на търг, като Ebay.

За да използвате програмата Concierge Service, просто попълнете нашата Онлайн форма

В допълнение към 8% административна такса върху общата цена за плащане, ние таксуваме $10.00 AUD такса за управление (плюс разходите за покупка и доставка) В допълнение плащане само чрез Paypal, за което начисляваме 3% Paypal такса.

Единственият начин на плащане за услугата Concierge е чрез проверен PayPal само за плащане под 300.00 AUD, а имейл адресът в акаунта на Ausff и имейл адресът на PayPal трябва да бъдат същите, иначе няма да можем да предоставим нашата услуга.

Да, за всяка покупка над 300.00 AUD се нуждаем от банков превод преди покупка.

Моля, влезте в акаунта си и направете заявка чрез https://clients.ausff.com.au/AssistedPurchaseRequest.aspx. Забележка: Ние не Ви таксуваме по време на отправяне на заявка.

Реферална програма:

Ако регистрацията е извършена чрез връзка за препоръка, няма да работи никакъв промо код.

Само след като салдото по сметката Ви достигне над 50.00 AUD

Само ако има предварителна уговорка, моля ! преди да се уговори

Рефералната сума трябва да се използва в рамките на 12 месеца, в противен случай Балансът изтича.

Наистина оценяваме вашата препоръка, но е пропуснато използване, НЯМА да бъде приемливо и ще бъдете помолени да заплатите сумата, използвана в портфейла. Определението за пропусната употреба ще бъде направено от екипа на Ausff и ще се счита за окончателно.

Портфейлът е салдото в AUD, което се печели с помощта на програма за препоръки.