Kont mwen:
Ki frè enskripsyon an?
Enskri se rapid ak fasil nan Ausff.com.au, pran sèlman minit ranpli. Ou ka imedyatman kòmanse lè l sèvi avèk kont ou apre ou fin enskri epi peye yon sèl-fwa $ 5.00 enskri frè a oswa Jwenn li gratis lè l sèvi avèk PROMO KODD: HI5
Aprè enskri pou yon kont Ausff.com.au, konbyen tan mwen ka kòmanse itilize nouvo adrès anbake Ostralyen mwen an?
Apre enskripsyon an, ou ka imedyatman kòmanse anbake nan adrès Ausff.com.au ou.
Èske mwen ka itilize kont Ausff.com.au mwen pou fè acha nan men Ostralyen. konpayi ki pa pral bato nan yon bwat postal?
Wi. nou ofri ou yon adrès fizik olye pou yo yon bwat postal. Y ap ba ou yon nimewo C / O endividyèl nan adrès fizik etablisman nou an pou itilizasyon san konte ou.
Èske manm ou sou baz chak mwa?
Non. Ou ka itilize sèvis la sèlman lè ou bezwen, chak plan valab pou 30 jou.
Kijan adrès mwen an ap sanble? Èske se yon bwat postal oswa bwat postal?
Ou pral gen yon adrès fizik nan vil Sydney, NSW, ki pral sanble ak sa a:
NON OU
Adrès 1: 15 Kendall Street
Adrès 2: C / O XXXXX
Vil / Katye: Clyde
Eta: New South Wales (NSW)
Kòd Postal: 2142
Peyi: Ostrali
Poukisa mwen pa ka antre nan C / O # sou lòd sou entènèt mwen an?
Chak sistèm vandè sou entènèt inik pou aksepte adrès, tanpri ou lib pou genyen # C/O ou enkli kòm yon pati nan non ou kòm yon altènativ rapid.
Egzanp: Adam Smith A #####
Kouman pou mwen itilize adrès postal Ausff mwen an pou fè makèt sou entènèt?
Anba la a se yon echantiyon nan adrès la yo achte sou entènèt.
Adrès 1: 15 Kendall Street
Adrès 2: C / O XXXXX
Vil / Katye: Clyde
Eta: New South Wales (NSW)
Kòd Postal: 2142
Peyi: Ostrali
Èske sèvis ou disponib atravè lemond?
Sitou Wi, Pou yon lis konplè nan peyi yo nou sèvi, tanpri revize fòm enskripsyon nou an. Si peyi ou a pa nan lis sou sit entènèt nou an, tanpri voye yon imèl ban nou pou diskite sou kijan nou ka sèvi bezwen ou yo.
Kouman pou mwen jere lòd mwen yo ak Ausff.com.au?
Apre pwosesis enskripsyon rapid ak fasil la, ou yo pral kapab imedyatman konekte nan kont pèsonèl ou kote ou ka wè lòd ou kounye a nan etablisman nou an, swiv lòd ou anbake nan Ausff.com.au, jere adrès ou ak metòd peman, ak plis ankò.
Èske mwen ka chanje adrès imel kont mwen an?
Non, padon nou pa pèmèt chanje adrès imel.
Ki jan Kont Ausff.com.au a travay?
Kont Ausff.com.au ou se kote ou ka revize tout kont ou nan yon sèl kote fasil-a-itilize. Chak fwa nou resevwa yon pake pou ou nan etablisman nou an, ou pral avèti via imèl. Lè ou resevwa notifikasyon sa a, ouvri sesyon an nan kont ou epi chwazi metòd anbake nan lis founisè nou yo. Ou kapab tou itilize kont ou a mete ajou enfòmasyon anbake ou tout soti nan yon sèl kote pratik!
Èske mwen ka resevwa pakè sou yon non diferan?
Non, Pou rezon sekirite, pakè ou yo gen ladan non ak prenon ou sou tout pakè ou tankou pou chak kont anrejistre AUSFF ou.
Oups mwen bliye nimewo C/O mwen sou pasèl la?
AUSFF ap eseye ede otan ke nou kapab epi yo pral kite ale yon fwa sèlman, si sa a se pwochen fwa pasèl ou yo pral Rts sa vle di Retounen nan moun k la. Remake byen sa pa aplike nan nenpòt pakè ki gen ladan ENTÈDI OSWA RESTRIKTE MATERYÈL (YO)
Estati kont ak enfòmasyon sou peman?
Nou pa aksepte peman ki pa verifye PayPal (yo), nenpòt peman ki fèt atravè metòd sa a pral ranbouse atravè sistèm nou an.
Ki opsyon peman mwen?
Ou ka fè peman pa, Mater Card, Visa, PayPal (verifye), Transfè Bank, Bitcoin, Alipay ak Western Union.
Lòd sou entènèt la pa aksepte nimewo telefòn 1300?
Nan Ostrali 1300 se yon nimewo gratis, sa vle di lòd la sou entènèt bezwen yon nimewo mobil oswa fiks ki ta dwe egzanp 0444 555 666 (10 chif nan total)
Depo:
Kisa k ap pase yon fwa pake mwen rive nan Ausff.com.au?
Yon fwa pake ou rive nan depo nou an, yo avèti ou via e-mail. Nan pwen sa a ou ka kòmanse anbake nan pake ou.
Ausff.com.au te resevwa youn nan pakè mwen yo epi mwen ap tann sou yon lòt lòd yo rive. Èske mwen ka rete tann jiskaske tou de lòd yo disponib nan kont mwen an?
Si pakè ou yo te anbake separeman oswa w ap tann pakè plizyè, ou ka rete tann jiskaske nou gen tout lòd ou / pakè nan non ou anvan ou bato lòd ou yo.
Konbyen tan Ausff.com.au ap kenbe lòd / pake mwen an?
Tou depan de PLAN nou ofri depo GRATIS pi lwen pase frè estanda yo pral aplike. Si pakè a pa anbake nan yon MAX 60 jou apre sa yo pral konsidere li abandone, kidonk li pral jete pou konpanse depans depo yo.
REMAK: pake ou a pa pral montre moute anba "bato pake ou" otomatikman apre 60 jou.
Kisa k ap pase nan pake mwen si li pa te anbake nan lespas 60 jou?
Ausff.com.au pral kenbe nenpòt pakè / pasèl pou yon maksimòm de 60 jou. Si ou pa te inisye anbake sou pake ou pa 60yèm jou a, yo pral pake ou ap konsidere kòm yon pake abandone epi yo pral dispoze.
Èske gen restriksyon gwosè sou sa ki ka anbake?
Ausff.com.au espesyalize nan tout kalite pakè ak anbakman epi li ka akomode atik ki ankonbran (ki gen ladan chajman gwosè palèt). Tanpri kontakte ekip sèvis kliyan nou an ANVAN chajman pake ki gen plis pase 105 CMS gwosè.
Èske mwen ka fè chanjman nan lòd mwen apre mwen fin soumèt peman pou anbake?
Malerezman, yon fwa ou te soumèt lòd ou yo epi yo te chaje w pou anbake li pa posib amande nenpòt detay nan lòd ou yo. Tanpri asire ou te revize lòd ou a, chwazi opsyon ki apwopriye yo anvan ou soumèt lòd ou yo.
Anbake:
Konbyen li koute anbake yon pake nan peyi mwen an?
Ausff.com.au ofri yon pakèt opsyon anbakman abòdab. Nou te negosye pousantaj ki ba soti nan AusPost, FedEx, ak DHL, epi pase rabè anbake nou ansanm ak kliyan nou yo. Pou monte-a-dat estimasyon yo anbake, tanpri itilize nou an kalkilatris Customized.
Èske mwen ka ranmase lòd mwen nan depo ou an pèsòn?
Wi, nou kontan ofri yon sèvis pickup. Yo pral fè w peye yon frè $10.00 AUD (pa pake) pou itilize sèvis sa a. Pou pran yon randevou tanpri kontakte nou pou sèvis kliyan ekip pou aranjman anvan yo.
Èske gen nenpòt atik ki Ausff.com.au pa ka bato?
Wi tanpri Kontakte Nou Si ou pa fin sèten sou livrezon pwodwi a ak restriksyon yo.
Kouman yo Atik ki pa legi manyen?
Si yon atik ki pa lejitim rive nan depo nou an, n ap kontakte estasyon polis Clyde la epi n ap remèt machandiz yo. Nan evènman sa a, Ausff.com.au gen tout dwa pou pataje detay pèsonèl reseptè yo bay Lapolis oswa Otorite Legal
Èske pake mwen an asire pou anbake?
Non, nou pa asire sof si yo te mande l. Tanpri Kontakte nou pou nenpòt klarifikasyon.
Ki politik Ausff.com.au sou atik ki domaje nan transpò piblik la?
Ausff.com.au se sèlman responsab pou atik ki domaje nan transpò piblik si asirans te achte. Si ou te achte asirans epi ou ta renmen fè yon reklamasyon tanpri kontakte Depatman Sèvis Kliyan nou an.
Konsolidasyon:
Èske ou chaje yon frè pou konsolide pakè yo?
Ausff.com.au ka konsolide plizyè lòd, Tanpri tcheke nou an PLAN paj pou plis detay
Konbyen tan li pral pran konsolide pakè mwen an?
Yon fwa tout pakè yo resevwa epi ou te mande pou sèvis konsolidasyon via imèl, li pral konsolide nan yon sèl jou ouvrab.
Ki limit pwa pou yon konsolidasyon?
Nou ka sèlman konsolide pake jiska 20 KG oswa depann sou limit konpayi asirans lan.
Poukisa mwen ta vle konsolide pakè mwen yo?
Nan pifò ka yo, konsolide pakè ka bese pri anbake nan lòd ou yo. Pifò fournisseurs pa byen itilize espas nan bwat anbake yo, ki mennen nan pi wo depans anbake. Lè l sèvi avèk sèvis konsolidasyon pwofesyonèl nou yo, nou ka reambalaj anbakman ou yo nan pi piti, pi pratik ak an sekirite anbakman posib kon sa ekonomize ou apeprè 10-40% sou depans anbake ou.
E si yon atik nan pake konsolide mwen an rive kase oswa gen domaj fizik?
Nou pran anpil swen nan anbalaj lòd konsolidasyon ou, sepandan nou pa rekòmande konsolide atik frajil yo. Si yon atik kraze nan transpò piblik, nou pa responsab pou pri a nan atik sa a oswa ranplasman li yo.
Devwa / Taks sou:
Èske ou okipe fòm deklarasyon koutim pou chak pake?
Wi. Sepandan, li se responsablite achtè a bay Ausff.com.au ak enfòmasyon apwopriye yo. Sa a ka fè atravè kont ou a lè w ranpli jaden "Deklarasyon Valè" nan moman an mete lòd la. Deklare Valè se valè pwodwi sèlman epi li pa enkli pri anbake.
Kouman pou mwen peye taks ak devwa? Konbyen taks ak devwa mwen pral bezwen peye?
Devwa ak taks yo detèmine pa peyi lakay ou. Tanpri kontakte biwo koutim lokal ou a pou plis enfòmasyon oswa itilize https://www.simplyduty.com/import-calculator/
Tanpri, ou ka bay enfòmasyon sou Ladwàn, Devwa ak taks
li enposib kenbe jiska Devwa yo ak Taks atravè mond lan, tanpri itilize https://www.simplyduty.com/import-calculator/ kòm yon gid pou enpòte ou Ladwàn, Devwa ak taks enfòmasyon.
Pwosesis Verifikasyon:
Poukisa verifikasyon obligatwa?
Nan lòd pou nou konfòme li avèk kondisyon legal yo e yo kontinye delivre yon sèvis sekirite nan kliyan nou yo.
Sa nesesè anba AML (Anti Blanchiman Lajan) ACT 2006 la
Kisa k ap pase apre yo fin fè peman an sou Ausff.com.au?
Ausff.com.au pral voye yon imèl bay detay yo mande anba a
1) Yon sèl Govt pwoblèm Photo ID ak yon sèl sèvis piblik Bill matche ak adrès la anbake ** Tout tranzaksyon yo
2) si peman ki fèt atravè kat kredi, ** devan ak dèyè kat kredi a ap obligatwa
3) Si peman an fèt atravè Paypal verifye ak menm non an parèt sou pasèl la. ** Ka mande plis enfòmasyon.
4) Si peman an fèt atravè Paypal verifye epi yon non diferan parèt sou pasèl la. ** Peman ou a pral ranbouse epi yo pral mande pou peye ankò nan yon kont PayPal verifye ki matche non sou pasèl la.
5) Si peman an fèt atravè Paypal ki pa verifye ak menm non an parèt tankou sou pasèl la. ** Peman ou a pral ranbouse epi yo pral mande pou peye ankò nan yon kont Paypal verifye.
6) Si peman an fèt atravè Paypal ki pa verifye epi yon non diferan parèt sou pasèl la. ** Peman ou a pral ranbouse epi yo pral mande pou peye ankò nan yon kont Paypal verifye ki matche non sou pasèl la.
Kisa k ap pase si mwen pa ranpli pwosesis verifikasyon peman an?
Ausff.com.au p ap voye pasèl la jiskaske pwosesis verifikasyon konplè a fini.
Ki pwosesis verifikasyon ki ka egzije / mande?
Ausff swiv divès fòm verifikasyon ki Foto ID [Dokiman Gouvènman] ak Pwojè Sèvis Itilite [Pa plis pase 2 mwa] se pratik nòmal nou an. Detanzantan nou ka mande Selfie, URL Facebook, depo ti kantite kat kredi oswa nenpòt fòm idantite pou konfime aktivite ki pa fwod.
Konbyen tan li pran pou pwosesis verifikasyon yo fini?
Nou vize vire tout verifikasyon nan 24 - 48 èdtan (lendi a vandredi).
Enfòmasyon enpòtan:
Poukisa pasèl mwen an peze plis pase sa aktyèl la?
Nou ap toujou ogmante pwa pasèl la pa approx. 100 gram. Egzanp: Pwa pasèl se 0.90 KG nou pral ajoute li kòm 1 KG
Èske mwen ka peye avèk kat kredi / PayPal yon lòt moun?
Padon, ki pa pral travay. Nou pa aksepte peman nan men lòt (yo) eksepte pase non detantè kont lan.
Ki kote mwen ka jwenn ausff.com.au Tèm ak Kondisyon yo
tanpri klike isit la pou Tèm ak Kondisyon nou yo
Konbyen lajan asirans lan koute?
Li koute yon lòt AUD 20.00 pou kouvri jiska deklare yon valè de AUD 500.00, nenpòt valè te deklare plis pase 500 AUD ap koute EXTRA ak asirans MAX pa ka depase AUD 2000.00. Rezime Pri Asirans
AUD 1 - AUD 500 = Pri AUD 20.00
AUD 501 - 1000 = Pri AUD 40.00
AUD 1001 - AUD 1500 = Pri AUD 60.00
AUD 1501 - AUD 2000 = Pri AUD 80.00
Pi wo pase AUD 2000 - Pa ka gen kouvèti transpò piblik
Ki Peyi Ausff ki gen restriksyon?
Nou fè PA bato nan swiv peyi
Poukisa PayPal mwen an pa ranbouse nèt?
Padon, tankou pou chak Règleman Paypal yo kenbe frè yo ak chaj yo e pakonsekan nou pa ranbouse li pandan ranbousman nou an.
Tanpri gade anba a Paypal Itilizatè Akò.
Nan liy ak pratik endistri a, ak selon politik mete ajou nou an, nou pa pral chaje yon frè nan pwosesis ranbousman, men frè yo soti nan tranzaksyon orijinal la pa pral retounen. Règleman sa a pa pral aplike nan kopi tranzaksyon, vid ak tranzaksyon ki pi diskite. Ou ka revize a Akò Itilizatè PayPal pou plis enfòmasyon sou politik retou nou yo.
Nou sèlman ajiste règleman nou yo lè nou gen konfyans chanjman yo jis epi ki aliyen ak valè ke sèvis nou yo bay biznis ou.
PayPal pote ou pi plis pase jis pwosesis peman - biznis ou gen aksè a suite plen platfòm nou an nan zouti, pwodwi ak sipò bati nan echèl avèk ou, tankou fakti Customized ede ou jwenn peye pi bonè, aksè a prè biznis, siveyans fwod klas mondyal la. , Pwoteksyon vandè pou tranzaksyon ki kalifye yo, ak sèvis biznis ki fèt pou senplifye operasyon jou ou yo.
PayPal envesti nan pote ou achtè - Avèk plis pase 268 milyon moun ki gen kont aktif atravè lemond, PayPal travay di pou biznis ou a asire w ke nou kontinye pote achtè ou eksperyans yo fè makèt yo te grandi yo asosye ak mak nou an.
----
Kouman mwen ka jwenn yon kòd HS pou pwodwi mwen an
Espere anba URL (yo) ede
https://www.anpost.com/Commerce/Parcel-Solutions/International-Parcels/Find-a-TARIC-Commodity-code
ak
https://ftaportal.dfat.gov.au/
Kòd HS komen pou referans sèlman
1) Jwèt HS kòd 950300
2) Soulye kòd HS 640359
3) Rad HS kòd 620442
4) Auto Parts HS kòd 870830
5) Elektwonik HS kòd 847130
6) Handbags HS kòd 420222
7) Po krèm HS kòd 330499
8) Vitamin HS kòd 210690
9) Dra kabann HS kòd 630231
10) Funko Action Figure Toy HS kòd 950300
11) Homeware (Pan) Kòd HS 732391
12) Kòd Swen Pèsonèl HS 481820
13) General Goods HS Kòd 980900
14) Printed Matter HS kòd 490110
Divè:
Mwen kouri yon biznis e mwen ta renmen itilize sèvis Ausff.com.au '. Èske sa posib?
WI! Tanpri kontakte ekip sèvis kliyan nou an dirèkteman pou aprann kijan Ausff.com.au ka ede biznis ou grandi pandan wap ekonomize lajan ou.
Kouman pou mwen kontakte Ausff.com.au sipò kliyan?
Espesyalis sipò kliyan nou yo isit la pou ede ou, 9:00 AM a 5:00 PM AEST. Tanpri vizite paj kontak nou an pou jwenn metòd ki pi pratik ou pou rive nou.
Èske ou ka anbake pakè mwen nan lòt kote ke adrès lakay mwen an?
Wi. Tanpri presize ki adrès lè wap trete peman anbake ou epi nou ka anbake pake ou (yo) nan tout kote ki pi bon pou ou.
Kouman pou mwen ranpli yon reklamasyon pou yon pake pèdi?
Tanpri KONTAKTE NOU pou kòmanse reklamasyon ak konpayi asirans lan. REMAK: Nou kapab sèlman reklame pou pakè si yo asire.
Ki politik Ausff.com.au konsènan konfidansyalite ak konfidansyalite kliyan yo?
Nan Ausff.com.au, nou konplètman respekte ak onore vi prive ak konfidansyalite kliyan nou yo. Nou pap janm pataje enfòmasyon ou yo ak nenpòt ki sous twazyèm-pati oswa pwogram afilye.
Èske ou ka bato yon pake kòm yon kado?
Wi! Pou yon ti frè adisyonèl, nou ka menm retire fakti a procesna ak kado-vlope chajman ou.
Poukisa ou chaje pi gwo frè (yo) konpare ak Frè ofisyèl Post Ostralyen an?
Ausff.com.au chaje yon ti frè LOGMAN (yo) sou tèt ofisyèl la Akizasyon Ostralyen Post.
Kouman pou mwen konvèti kilogram nan liv OSWA liv nan kilogram?
Yon kilogram apeprè egal a 2.2 liv OSWA 2.2 liv apeprè egal a yon kilogram.
Poukisa mwen te resevwa yon imèl nan men Ausff.com.au?
Si ou te resevwa yon imèl ki soti nan Ausff.com.au paske ou te antre nan adrès imel ou sou sit entènèt nou an oswa ban nou konsantman imèl ou konsènan ofri espesyal ki disponib. Si ou pa vle resevwa imèl pwomosyonèl tanpri koupe abònman nan chwazi lyen "koupe abònman" sou imèl la ou te resevwa.
Mwen koupe abònman men mwen toujou ap resevwa Imèl nan men Ausff.com.au
Malgre ke ou te koupe abònman nan resevwa Imèl pwomosyonèl ou ap toujou resevwa Imèl konsènan pake ou oswa lòd. Si ou ta renmen dezaktive kont ou tanpri KONTAKTE NOU.
Ki sa ki detay Ausff Bank pou transfè entènasyonal yo
Non: RKH Enterprises Pty Ltd.
ABN / Ostrali Nimewo Biznis: 99149068619
BSB: 062223
Nimewo kont: 11480615
Adrès biznis: 15 Kendall St, Clyde, NSW 2142 Ostrali.
Imèl: [imèl pwoteje]
========================================
Bank: Commonwealth Bank nan Ostrali
Adrès Bank: 235 Legliz St, Parramatta NSW 2150
Bank Swift Kòd: CTBAAU2S
URL Bank: https://www.commbank.com.au/
REMAK: AUSFF PAP POTE NENP FET BANKS FRÈ AK AKizasyon
Ou sijere opsyon fasil pou transfè Bank entènasyonal?
Wi, Nou gen anpil kliyan ki rekòmande wise.com
Sèvis Peman Bill / Pwogram Achte Ede /Sèvis gardyen:
Ki sa ki Ausff Concierge Sèvis?
Pwogram Sèvis Concierge a konekte ou ak Ausff.com.au pwòp ou a pèsonèl achtè, ba ou yon fè makèt plis pèsonalize ak eksperyans anbake. Si ou vle achte nan men yon revandè sou entènèt kote kat kredi ou pa aksepte, nou ka mete lòd la pou ou. Si ou bezwen yon atik byen vit, nou ka fizikman ranmase atik ou a (yo) nan détaillants chwazi ak bato yo ba ou nan nòmalman yon jou ouvrab. Tanpri sonje ke nou pa pral achte atik vann piblik, tankou Ebay sou non ou.
Kijan li mache?
Pou itilize Pwogram Sèvis Concierge, tou senpleman ranpli nou an Sou entènèt Fòm
Konbyen pwogram sa a koute?
Anplis de 8% Frè Admin sou pri total kesye a, nou chaje $10.00 AUD Frè Jesyon (plis pri pou achte ak anbake) Anplis peman via Paypal sèlman pou sa nou chaje 3% Frè Paypal.
Kouman pou mwen peye pou Sèvis Concierge la?
Metòd la peman sèlman pou peye pou Sèvis Concierge se atravè PayPal verifye sèlman pou peman anba AUD 300.00 ak adrès imel la sou kont Ausff ak adrès imèl PayPal yo ta dwe menm lòt bagay nou pa yo pral kapab bay sèvis nou yo.
Èske mwen ka achte pou nenpòt ki kantite lajan lè l sèvi avèk SÈVIS CONCIERGE?
Wi, Nenpòt acha pi wo pase AUD 300.00 nou bezwen yon transfè labank anvan ou achte.
Kouman pou mwen mande pou Sèvis Concierge?
Tanpri konekte nan kont ou epi fè demann via https://clients.ausff.com.au/AssistedPurchaseRequest.aspx. Remak: Nou pa chaje w nan moman pou fè demann lan.
Pwogram Referans:
Poukisa mwen pa ka itilize Kòd Promo "HI5"?
Si yo fè enskripsyon an lè l sèvi avèk yon lyen referans, Pa gen Kòd Promo ap travay.
Kilè mwen ka itilize Kantite Referans?
Se sèlman apre balans lan nan kont ou rive nan pi wo a AUD 50.00
Èske mwen ka jwenn lajan kach pou referans?
Sèlman si yo te fè aranjman alavans, tanpri Kontakte nou anvan yo fè aranjman
Ki ekspirasyon Balans Rekòmandasyon an?
Montan rekòmandasyon an dwe itilize nan lespas 12 mwa otreman Balans lan ap ekspire.
Misue nan Pwogram Referans
Nou vrèman apresye rekòmandasyon ou a, men li te rate itilize li PAP akseptab epi yo pral mande pou peye pou kantite lajan yo itilize nan bous la. Ekip Ausff pral fè definisyon itilizasyon rate epi yo pral konsidere kòm final.
Ki sa ki se yon balans bous?
Bous se balans lan nan AUD ki touche lè l sèvi avèk pwogram Referans.