Мој налог:

Регистрација је брза и једноставна на Аусфф.цом.ау, потребно је само неколико минута. Можете одмах да почнете да користите свој рачун након регистрације и плаћања једнократне накнаде за регистрацију од 5.00 УСД или га набавите бесплатно помоћу ПРОМО КОДА: ХИ5

Након регистрације, можете одмах започети испоруку на вашу адресу Аусфф.цом.ау.

Да. нудимо вам физичку адресу уместо поштанског претинца. Добићете индивидуални Ц / О број на физичкој адреси нашег објекта за вашу искључиву употребу.

Не. Услугу можете користити само када вам треба, сваки план важи 30 дана.

Имаћете физичку адресу у граду Сиднеи, НСВ, која ће изгледати слично овој:
ТВОЈЕ ИМЕ
Адреса 1: Кендалл Стреет 15
Адреса 2: Ц / О КСКСКСКСКС
Град / предграђе: Цлиде
Држава: Нови Јужни Велс (НСВ)
Зип: КСНУМКС
Земља: Аустралија

Сваки систем продавца на мрежи је јединствен за прихватање адресе, слободно укључите свој Ц/О # као део вашег имена као брзу алтернативу

Пример: Адам Смитх А #####

Испод је пример адресе за куповину путем Интернета.
Адреса 1: Кендалл Стреет 15
Адреса 2: Ц / О КСКСКСКСКС
Град / предграђе: Цлиде
Држава: Нови Јужни Велс (НСВ)
Зип: КСНУМКС
Земља: Аустралија

Углавном да, да бисте видели потпуну листу земаља којима служимо, прегледајте наш образац за регистрацију. Ако ваша земља није наведена на нашој веб страници, пошаљите нам е-маил да разговарамо о томе како можемо задовољити ваше потребе.

Након брзог и једноставног поступка регистрације, моћи ћете да се тренутно пријавите на свој лични налог где можете прегледати ваше наруџбе које се тренутно налазе у нашем објекту, пратити ваше наруџбе испоручене са Аусфф.цом.ау, управљати вашим адресама и начинима плаћања, и још много тога.

Не, Жао нам је, не дозвољавамо промену адресе е-поште.

На вашем Аусфф.цом.ау налогу можете прегледати цео свој налог на једној локацији која је лака за употребу. Кад год примимо пакет за вас у нашем објекту, бићете обавештени путем е-поште. Када примите ово обавештење, пријавите се на свој налог и одаберите начин испоруке са наше листе добављача. Свој налог такође можете користити за ажурирање података о испоруци са једног погодног места!

Не, из сигурносних разлога, ваши пакети морају садржавати ваше име и презиме на свим вашим пакетима према регистрованом АУСФФ налогу.

АУСФФ ће покушати да помогне колико год можемо и пустиће нас само једном, ако је ово следећи пут да ће ваша парцела бити РТС, тј. Повратак пошиљаоцу. Имајте на уму да се ово не односи на било који пакет који садржи ЗАБРАЊЕНИ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИ МАТЕРИЈАЛИ

Не прихватамо непроверене ПаиПал уплате, свака уплата извршена овим методом биће рефундирана путем нашег система.

Плаћање можете извршити путем Матер картице, Виса, ПаиПал-а (проверено), банковног трансфера, Битцоин-а, Алипаи-а и Вестерн Унион-а.

У Аустралији је 1300 бесплатан број, што значи да је за онлајн наруџбину потребан мобилни или фиксни број који би требало да буде пример 0444 555 666 (укупно 10 цифара)

Складиштење:

Када пакет стигне у наше складиште, бићете обавештени путем е-поште. У овом тренутку можете започети испоруку вашег пакета.

Ако су пакети испоручени одвојено или очекујете неколико пакета, можете сачекати док све ваше наруџбе / пакете не добијемо на ваше име пре него што их пошаљете.

У зависности од ПЛАНА нудимо БЕСПЛАТНО складиште преко којег ће се примењивати стандардне накнаде. Ако пакет није испоручен до МАКС од 60 дана, након чега ће се сматрати напуштеним, па ће бити одложен ради надокнаде трошкова складиштења.

НАПОМЕНА: Ваш пакет се неће аутоматски појавити у одељку „Пошаљите свој пакет“ након 60 дана.

Аусфф.цом.ау ће чувати све пакете / пакете највише 60 дана. Ако нисте започели испоруку вашег пакета до 60. дана, ваш пакет ће се сматрати напуштеним пакетом и биће одложен.

Аусфф.цом.ау специјализована је за све врсте пакета и пошиљки и може да прими кабасте предмете (укључујући пошиљке величине палета). Молимо контактирајте наш тим за корисничку подршку ПРЕ испоруке пакета већег од 105 ЦМС величине.

Нажалост, након што предате наруџбину и наплати вам се поштарина, није могуће измијенити ниједан детаљ наруџбе. Уверите се да сте прегледали наруџбину и одабрали одговарајуће опције пре него што је пошаљете.

Достава:

Аусфф.цом.ау нуди широк спектар приступачних могућности испоруке. Преговарали смо о ниским ценама од АусПост-а, ФедЕк-а и ДХЛ-а и своје попусте на испоруку прослеђивали нашим купцима. За најновије процене испоруке, користите нашу прилагођени калкулатор.

Да, са задовољством нудимо услугу преузимања. Биће вам процењена накнада од 10.00 АУД (по пакету) за коришћење ове услуге. Да бисте заказали преузимање, контактирајте нас Кориснички сервис тим за претходне договоре.

Да хвала Контактирајте нас Ако нисте сигурни у вези са испоруком производа и ограничењима.

Ако нелегитиман артикал стигне у наше складиште, ми ћемо контактирати полицијску станицу Цлиде и предати робу. У таквом случају, Аусфф.цом.ау имају пуно право да поделе личне податке примаоца полицији или правним органима

Не, не осигуравамо осим ако то није затражено. Молимо вас контактирајте нас за било какво појашњење.

Аусфф.цом.ау одговоран је само за предмете оштећене у транзиту само ако је купљено осигурање. Ако сте купили осигурање и желите да поднесете одштету, контактирајте нашу службу за кориснике.


Консолидација:

Аусфф.цом.ау може објединити више поруџбина, молимо проверите нашу ПЛАНОВИ страница за детаље

Када примите све пакете и затражите услуге консолидације путем е-поште, они ће бити консолидовани у року од једног радног дана.

Ми можемо консолидовати само паковања до 20 КГ или у зависности од ограничења носача.

У већини случајева обједињавање пакета може смањити трошкове испоруке ваших поруџбина. Већина добављача не користи правилно простор у својим поштанским кутијама, што доводи до већих трошкова испоруке. Коришћењем наших професионалних услуга консолидације можемо претворити ваше пошиљке у најмање, најприкладније и најсигурније могуће пошиљке, што ће вам уштедети око 10-40% трошкова испоруке.

Пазимо на паковање налога за консолидацију, али не препоручујемо консолидацију ломљивих предмета. Ако се нека ствар поквари у транзиту, нисмо одговорни за трошкове те ствари или њену замену.

Дажбине / порези:

Да. Међутим, одговорност купца је да обезбеди Аусфф.цом.ау са одговарајућим информацијама. Ово се може урадити преко вашег налога попуњавањем поља „Декларирај вредност“ у време постављања поруџбине. Децларе Валуе је само вредност производа и не укључује трошкове испоруке.

Дажбине и порези одређује ваша држава. За више информација или употребу обратите се локалној царинарници https://www.simplyduty.com/import-calculator/

немогуће је пратити царине и порезе широм света, молимо користите https://www.simplyduty.com/import-calculator/ као водич за информације о увозним царинама, царинама и порезима.

Процес верификације:

Да бисмо се придржавали законских захтева и наставили да пружамо сигурну услугу нашим купцима.

То је потребно према Закону о спречавању прања новца из 2006. године

Аусфф.цом.ау ће послати е-поруку да пружи детаље тражене у наставку

1) Један идентификациони документ са фотографијом и један рачун за комуналне услуге који одговарају адреси за испоруку ** Све трансакције

2) ако је плаћање извршено кредитном картицом, биће потребне ** предња и задња страна кредитне картице

3) Ако се плаћање врши преко верификованог Паипала и на пакету се појављује исто име. ** Можда ће тражити додатне информације.

4) Ако се плаћање врши преко верификованог Паипала и на пакету се појављује друго име. **Ваша уплата ће бити враћена и биће затражено да поново платите са верификованог ПаиПал налога који се подудара са именом на пакету.

5) Ако се плаћање врши преко неверификованог Паипал-а и појављује се исто име као на пакету. **Ваша уплата ће бити враћена и биће затражено да поново платите са верификованог Паипал налога.

6) Ако се плаћање врши преко неверификованог Паипала и на пакету се појављује друго име. ** Ваша уплата ће бити враћена и биће затражено да поново платите са верификованог Паипал налога који се подудара са именом на пакету.

Аусфф.цом.ау неће послати пакет док се не заврши потпуни процес верификације.

Аусфф прати различите облике верификације од којих је ИД са сликом [Владин документ] и рачун за комуналне услуге [не старији од 2 месеца] наша стандардна пракса. С времена на време можемо тражити селфије, Фацебоок УРЛ, мали депозит кредитне картице или било који облик личне карте да бисмо потврдили активност која није лажна.

Циљ нам је да окренемо све верификације у року од 24 - 48 сати (од понедељка до петка).

Важна информација:

Увек ћемо повећати тежину пакета за прибл. 100 гм. Пример: Тежина пакета је 0.90 КГ додаћемо је као 1 КГ

Извини, то неће успети. Не прихватамо плаћања од других корисника осим од имена власника рачуна.

Молимо Вас кликните овде за наше Услове и одредбе

То кошта додатних 20.00 АУД за покриће до декларисане вредности од 500.00 АУД, свака декларисана вредност већа од 500 АУД ће коштати ЕКСТРА и МАКС осигурање не може премашити АУД 2000.00. Резиме трошкова осигурања

1 АУД - 500 АУД = Трошак 20.00 АУД

501 - 1000 АУД = Трошак 40.00 АУД

1001 АУД - 1500 АУД = Трошак 60.00 АУД

1501 АУД - 2000 АУД = Трошак 80.00 АУД

Изнад АУД 2000 - Не може имати покриће за транзит

Радимо НЕ испоручити Следећи Земље

Жао нам је, у складу са Паипал политиком, они задржавају накнаде и накнаде, те их стога не враћамо током поврата.

Молимо погледајте Паипал кориснички уговор.

У складу са индустријском праксом и према нашој ажурираној политици, нећемо наплаћивати накнаду за обраду поврата, али накнаде из првобитне трансакције неће бити враћене. Ова смерница се неће примењивати на дуплиране трансакције, празнине и најспорније трансакције. Можете прегледати ПаиПал кориснички уговор за више информација о нашим политикама повратка.

Своје смернице прилагођавамо само када смо уверени да су промене поштене и усклађене са вредношћу коју наше услуге пружају вашем предузећу.

ПаиПал вам доноси више од пуке обраде плаћања - ваше предузеће има приступ комплетном пакету алата, производа и подршке на нашој платформи који су направљени да се прилагођавају вама, као што је прилагођено фактурисање за бржи плаћање, приступ пословним зајмовима, праћење превара светске класе , заштита продаваца за прихватљиве трансакције и пословне услуге дизајниране да поједноставе ваше свакодневно пословање.

ПаиПал улаже у то да вам доведе купце - Са преко 268 милиона активних власника рачуна широм света, ПаиПал вредно ради за ваше пословање како би се побринуо да и даље доносимо вашим купцима искуства куповине која су порасла да повежу са нашим брендом.
----

Надам се да ће доњи УРЛ(ови) помоћи

https://www.anpost.com/Commerce/Parcel-Solutions/International-Parcels/Find-a-TARIC-Commodity-code
https://ftaportal.dfat.gov.au/

Уобичајени ХС кодови само за референцу

1) Играчке ХС код 950300
2) Ципеле ХС код 640359
3) Одећа ХС код 620442
4) Ауто делови ХС код 870830
5) Електроника ХС код 847130
6) Торбе ХС код 420222
7) Крема за кожу ХС код 330499
8) Витамини ХС код 210690
9) постељина ХС код 630231
10) Функо Ацтион Фигуре Тои ХС код 950300
11) Кућни прибор (пан) ХС код 732391
12) Лична нега ХС код 481820
13) Општа роба ХС код 980900
14) Штампа ХС код 490110

Остало:

ДА! Молимо вас да директно контактирате наш тим за корисничке услуге како бисте сазнали како Аусфф.цом.ау може помоћи вашем предузећу да расте, а истовремено вам штеди новац.

Наши стручњаци за корисничку подршку ту су да вам помогну од 9:00 до 5:00 АЕСТ. Посетите нашу страницу за контакт да бисте пронашли најприкладнији начин да нас контактирате.

Да. Наведите коју адресу приликом обраде уплате за отпрему и ми можемо послати ваше пакете тамо где вам је најпогодније.

Молимо контактирајте нас да бисте покренули захтев код превозника. НАПОМЕНА: Пакете можемо поднети само ако су осигурани.

На Аусфф.цом.ау у потпуности поштујемо и поштујемо приватност и поверљивост наших купаца. Никада нећемо делити ваше податке са било којим независним извором или придруженим програмом.

Да! За малу додатну накнаду можемо чак и уклонити фактуру за паковање и поклонити вашу пошиљку.

Аусфф.цом.ау наплаћује малу НАКНАДУ ЗА ПРИЈАВУ поврх званичне Накнаде Аустралијске поште.

Један килограм је отприлике једнак 2.2 килограма ИЛИ 2.2 килограма је приближно једнако једном килограму.

Ако сте добили е-пошту од Аусфф.цом.ау јер сте унели своју адресу е-поште на нашу веб страницу или сте нам дали сагласност да вам пошаљемо е-пошту у вези са посебним доступним понудама. Ако више не желите да примате промотивне е-поруке, одјавите се одабиром везе „одјава“ на е-пошти коју сте добили.

Иако сте се одјавили од примања промотивних порука е-поште, и даље ћете примати поруке е-поште у вези са пакетом или поруџбином. Ако желите да деактивирате свој налог, КОНТАКТИРАЈТЕ НАС.

Назив: РКХ Ентерприсес Пти Лтд
АБН / аустралијски пословни број: 99149068619
БСБ: 062223
Број рачуна: КСНУМКС
Пословна адреса: 15 Кендалл Ст, Цлиде, НСВ 2142 Аустралија.
Е-маил: [емаил заштићен]
========================================
Банка: Аустралска банка Цоммонвеалтха
Адреса банке: 235 Цхурцх Ст, Парраматта НСВ 2150
Свифт код банке: ЦТБААУ2С
УРЛ банке: хттпс://ввв.цоммбанк.цом.ау/

НАПОМЕНА: АУСФФ НЕЋЕ ДА СНАЖЕ БИТКЕ НАКНАДЕ И НАКНАДЕ У БАНКАМА

Да, имамо много купаца који препоручују висе.цом

Услуга плаћања рачуна / Програм потпомогнуте куповине /Портирска услуга:

Сервисни програм услуге Цонциерге повезује вас са вашим личним купцем на Аусфф.цом.ау, пружајући вам персонализованије искуство куповине и испоруке. Ако желите да купите код мрежног продавца где ваша кредитна картица није прихваћена, можемо вам послати поруџбину. Ако вам је артикл потребан брзо, физички можемо да га преузмемо од одабраних продаваца и пошаљемо вам га у року од обично једног радног дана. Имајте на уму да у ваше име нећемо куповати предмете на аукцији, као што је Ебаи.

Да бисте користили Цонциерге Сервице Програм, једноставно попуните наш Онлине формулар

Поред административне накнаде од 8% на укупну цену наплате, наплаћујемо 10.00 АУД накнаде за управљање (плус трошкове куповине и испоруке) Поред плаћања само преко Паипал-а за које наплаћујемо 3% накнаде за Паипал.

Једини начин плаћања услуге Цонциерге путем верификованог ПаиПал-а је само за плаћање испод 300.00 АУД, а адреса е-поште на Аусфф рачуну и ПаиПал адреса е-поште треба да буду исте, иначе нећемо моћи да пружимо нашу услугу.

Да, за сваку куповину изнад 300.00 АУД потребна нам је банковна дознака пре куповине.

Молимо пријавите се на свој налог и пошаљите захтев путем хттпс://цлиентс.аусфф.цом.ау/АссистедПурцхасеРекуест.аспк. Напомена: Не наплаћујемо вам у тренутку подношења захтева.

Упућивање програма:

Ако је регистрација обављена помоћу линка препоруке, нема промотивног кода.

Тек након што стање на вашем рачуну достигне изнад 50.00 АУД

Само ако је претходно договорено, молим контактирајте нас пре договора

Износ препоруке мора се искористити у року од 12 месеци, у супротном Стање истиче.

Заиста ценимо вашу препоруку, али је пропуштена употреба НЕЋЕ бити прихватљива и биће затражено да платите износ који се користи у новчанику. Дефиницију пропуштеног коришћења ће направити Аусфф тим и сматраће се коначном.

Новчаник је стање у АУД које се зарађује програмом препорука.