Akaunti yangu:
Je! Ada ya kujisajili ni nini?
Kujiandikisha ni haraka na rahisi kwa Ausff.com.au, kuchukua dakika chache kukamilisha. Unaweza kuanza kutumia akaunti yako papo hapo baada ya kusajili na kulipa ada ya kujisajili ya $ 5.00 mara moja au Ipate bure ukitumia PRODO CODE: HI5
Baada ya kujisajili kwa akaunti ya Ausff.com.au, ni muda gani ninaweza kuanza kutumia anwani yangu mpya ya usafirishaji ya Australia?
Baada ya usajili, unaweza kuanza kusafirisha mara moja kwa anwani yako ya Ausff.com.au.
Je! Ninaweza kutumia akaunti yangu ya Ausff.com.au kufanya ununuzi kutoka Australia. kampuni ambazo hazitasafirisha kwa Sanduku la Sanduku?
Ndio. tunakupa anwani ya mahali badala ya Sanduku la Sanduku la Juu. Utapewa nambari ya kibinafsi ya C / O katika anwani ya kituo chetu kwa matumizi yako ya kipekee.
Je! Uanachama wako ni wa kila mwezi?
Hapana. Unaweza kutumia huduma tu wakati unahitaji, kila mpango ni halali kwa siku 30.
Je! Anwani yangu itaonekanaje? Je! Ni sanduku la barua au sanduku la PO?
Utakuwa na anwani ya anwani katika jiji la Sydney, NSW, ambayo itaonekana sawa na hii:
JINA LAKO
Anwani 1: 15 Kendall Street
Anwani 2: C / O XXXXX
Mji / Kitongoji: Clyde
Jimbo: New South Wales (NSW)
Zip: 2142
Nchi: Australia
Kwa nini siwezi kuingia C / O # kwa agizo langu mkondoni?
Kila mfumo wa wauzaji mtandaoni ni wa kipekee kukubali anwani, tafadhali jisikie huru kujumuisha C/O # yako kama sehemu ya jina lako kama njia mbadala ya haraka.
Mfano: Adam Smith A #####
Je! Ninatumiaje Anwani yangu ya Barua ya Ausff kwa Ununuzi mkondoni?
Chini ni sampuli ya anwani ya kununua mtandaoni.
Anwani 1: 15 Kendall Street
Anwani 2: C / O XXXXX
Mji / Kitongoji: Clyde
Jimbo: New South Wales (NSW)
Zip: 2142
Nchi: Australia
Je! Huduma yako inapatikana ulimwenguni?
Kwa kweli ndio, Kwa orodha kamili ya nchi tunazotumikia, tafadhali pitia fomu yetu ya usajili. Ikiwa nchi yako haijaorodheshwa kwenye wavuti yetu, tafadhali tutumie barua pepe ili kujadili jinsi tunaweza kutumikia mahitaji yako.
Je! Ninasimamiaje maagizo yangu na Ausff.com.au?
Baada ya mchakato wa kujisajili haraka na rahisi, utaweza kuingia mara moja kwenye Akaunti yako ya kibinafsi ambapo unaweza kutazama maagizo yako kwa sasa kwenye kituo chetu, fuatilia maagizo yako yaliyosafirishwa kutoka Ausff.com.au, dhibiti anwani zako na njia za malipo, na mengi zaidi.
Je! Ninaweza kubadilisha anwani yangu ya barua pepe?
Hapana, Samahani haturuhusu mabadiliko ya anwani ya barua pepe.
Akaunti ya Ausff.com.au inafanyaje kazi?
Akaunti yako ya Ausff.com.au ni mahali ambapo unaweza kukagua akaunti yako yote katika eneo moja rahisi kutumia. Wakati wowote tunapopokea kifurushi chako katika kituo chetu, utaarifiwa kupitia barua pepe. Unapopokea arifa hii, ingia katika akaunti yako na uchague njia ya usafirishaji kutoka kwa orodha yetu ya watoa huduma. Unaweza pia kutumia Akaunti yako kusasisha habari yako ya usafirishaji kutoka eneo moja rahisi!
Je! Ninaweza kupokea vifurushi chini ya jina tofauti?
Hapana, Kwa sababu za usalama, vifurushi vyako lazima vijumuishe jina lako la kwanza na la mwisho kwenye vifurushi vyako vyote kulingana na akaunti yako iliyosajiliwa ya AUSFF.
Lo, nimesahau nambari yangu ya C/O kwenye kifurushi?
AUSFF itajaribu kusaidia kadiri tuwezavyo na tutaiachilia mara moja tu, ikiwa hii ni wakati mwingine kifungu chako kitakuwa RTS yaani Kurudi kwa Mtumaji. Kumbuka hii haitumiki kwa vifurushi vyovyote vyenye VIFAA VINAVYOZUIWA AU KUZUIWA (V)
Hali ya Akaunti na Taarifa ya Malipo?
Hatukubali Malipo ya PayPal Yasiyoidhinishwa, malipo yoyote yanayofanywa kupitia njia hii yatarejeshwa kupitia mfumo wetu.
Chaguo zangu za malipo ni zipi?
Unaweza kufanya malipo kwa, Kadi ya Mater, Visa, PayPal (imethibitishwa), Uhamisho wa Benki, Bitcoin, Alipay na Western Union.
Agizo la mtandaoni halikubali nambari ya simu 1300?
Nchini Australia 1300 ni nambari ya bure, hiyo inamaanisha kuwa agizo mkondoni linahitaji nambari ya rununu au ya mezani ambayo inapaswa kuwa mfano 0444 555 666 (tarakimu 10 kwa jumla)
Uhifadhi:
Ni nini kinachotokea mara tu kifurushi changu kitakapofika Ausff.com.au?
Mara tu kifurushi chako kitakapofika ghalani kwetu unaarifiwa kupitia barua pepe. Kwa wakati huu unaweza kuanzisha usafirishaji wa kifurushi chako.
Ausff.com.au imepokea moja ya vifurushi vyangu na ninasubiri agizo lingine la kufika. Je! Ninaweza kusubiri hadi maagizo yote yapatikane kwenye akaunti yangu?
Ikiwa vifurushi vyako vilisafirishwa kando au unatarajia vifurushi kadhaa, unaweza kusubiri hadi tuwe na maagizo / vifurushi vyako vyote kwa jina lako kabla ya kusafirisha maagizo yako.
Je! Ausff.com.au itashikilia oda yangu / kifurushi kwa muda gani?
Kulingana na PLAN tunatoa hifadhi BILA MALIPO zaidi ya ambayo ada za kawaida zitatozwa. Ikiwa kifurushi hakitasafirishwa hadi MAX ya siku 60 baada ya hapo kitachukuliwa kuwa kimetelekezwa kwa hivyo kitatupwa ili kukabiliana na gharama za uhifadhi.
KUMBUKA: Kifurushi chako hakitaonekana chini ya "Tuma Kifurushi chako" kiotomatiki baada ya siku 60.
Ni nini hufanyika kwa kifurushi changu ikiwa haijasafirishwa ndani ya siku 60?
Ausff.com.au itashikilia vifurushi / kifurushi chochote kwa muda wa siku 60. Ikiwa haujaanzisha usafirishaji kwenye kifurushi chako kufikia siku ya 60, kifurushi chako kitazingatiwa kama kifurushi kilichoachwa na kitatolewa.
Je! Kuna vizuizi vya saizi kwenye kile kinachoweza kusafirishwa?
Ausff.com.au inataalam katika aina zote za vifurushi na usafirishaji na inaweza kubeba vitu vingi (pamoja na usafirishaji wa saizi ya godoro). Tafadhali wasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja KABLA ya usafirishaji wa kifurushi kikubwa zaidi ya ukubwa wa CMS 105.
Je! Ninaweza kufanya mabadiliko kwa agizo langu baada ya kuwasilisha malipo ya usafirishaji?
Kwa bahati mbaya, ukishawasilisha agizo lako na umetozwa kwa usafirishaji haiwezekani kurekebisha maelezo yoyote ya agizo lako. Tafadhali hakikisha umepitia agizo lako, umechagua chaguo sahihi kabla ya kuwasilisha agizo lako.
Bei ya kusafirisha:
Je! Ni gharama gani kusafirisha kifurushi kwenda nchi yangu?
Ausff.com.au inatoa anuwai ya chaguzi za usafirishaji wa bei rahisi. Tumejadili viwango vya chini kutoka AusPost, FedEx, na DHL, na kupitisha punguzo zetu za usafirishaji pamoja na wateja wetu. Kwa makadirio ya kisasa ya usafirishaji, tafadhali tumia yetu kikokotoo maalum.
Je! Ninaweza kuchukua agizo langu kutoka kwa ghala yako mwenyewe?
Ndiyo, tunafurahi kutoa huduma ya kuchukua. Utatathminiwa ada ya AUD ya $10.00 (kwa kila kifurushi) ili kutumia huduma hii. Ili kupanga kuchukua tafadhali wasiliana nasi huduma kwa wateja timu kwa mipango ya awali.
Je! Kuna vitu ambavyo Ausff.com.au haiwezi kusafirisha?
Ndio tafadhali Wasiliana nasi Ikiwa haujui juu ya utoaji wa bidhaa na vizuizi.
Vitu visivyo halali vinashughulikiwaje?
Ikiwa Kipengee kisicho halali kitafika kwenye ghala letu, tutawasiliana na kituo cha Polisi cha Clyde na kukabidhi bidhaa. Katika tukio kama hilo, Ausff.com.au wana haki kamili ya kushiriki maelezo ya kibinafsi ya wapokeaji kwa Polisi au Mamlaka ya Kisheria
Je, kifurushi changu kina bima kwa usafirishaji?
Hapana, hatutoi bima isipokuwa ikiwa imeombwa. Tafadhali Wasiliana nasi kwa ufafanuzi wowote.
Sera ya Ausff.com.au ni nini juu ya vitu vilivyoharibiwa katika usafirishaji?
Ausff.com.au inawajibika tu kwa vitu vilivyoharibiwa katika usafirishaji ikiwa bima imenunuliwa. Ikiwa umenunua bima na ungependa kudai tafadhali wasiliana na Idara ya Huduma kwa Wateja.
Kuunganisha:
Je! Unatoza ada ya kujumuisha vifurushi?
Ausff.com.au inaweza kuimarisha amri nyingi, Tafadhali angalia yetu MIPANGO ukurasa kwa maelezo
Itachukua muda gani kuimarisha vifurushi vyangu?
Mara baada ya vifurushi vyote kupokelewa na umeomba huduma za ujumuishaji kupitia barua pepe, itaunganishwa ndani ya siku moja ya biashara.
Je! Ni kikomo gani cha ujumuishaji?
Tunaweza tu kusanikisha kifurushi hadi KG 20 au kulingana na kikomo cha wabebaji.
Kwa nini ningependa kujumuisha vifurushi vyangu?
Katika hali nyingi, vifurushi vya kujumuisha vinaweza kupunguza gharama ya usafirishaji wa maagizo yako. Wauzaji wengi hawatumii vizuri nafasi katika masanduku yao ya usafirishaji, ambayo husababisha gharama kubwa za usafirishaji. Kwa kutumia huduma zetu za ujumuishaji wa kitaalam, tunaweza kuweka usafirishaji wako kwa usafirishaji mdogo kabisa, rahisi na salama kabisa kwa hivyo kukuokoa takriban 10-40% kwa gharama zako za usafirishaji.
Je! Ikiwa kitu kwenye kifurushi changu kilichounganishwa kimefika kimevunjika au kina uharibifu wa mwili?
Tunajali sana katika kufunga agizo lako la ujumuishaji, hata hivyo hatupendekezi ujumuishe vitu dhaifu. Ikiwa kipengee kinapita kwenye usafiri, hatuwajibiki kwa gharama ya kitu hicho au uingizwaji wake.
Wajibu / Ushuru:
Je! Unashughulikia fomu ya tamko la forodha kwa kila kifurushi?
Ndiyo. Walakini, ni jukumu la mnunuzi kutoa Ausff.com.au na taarifa sahihi. Hili linaweza kufanywa kupitia akaunti yako kwa kukamilisha sehemu ya "Tamka Thamani" wakati wa kuagiza. Tangaza Thamani ni thamani ya bidhaa pekee na haijumuishi gharama ya usafirishaji.
Je! Mimi hulipa ushuru na ushuru? Je! Nitahitaji kulipa ushuru na ushuru kiasi gani?
Wajibu na ushuru huamua na nchi yako ya nyumbani. Tafadhali wasiliana na ofisi ya forodha ya eneo lako kwa habari zaidi au matumizi https://www.simplyduty.com/import-calculator/
Tafadhali unaweza kutoa habari juu ya Forodha, Majukumu na Ushuru
haiwezekani kuendelea na Wajibu na Ushuru kote ulimwenguni, tafadhali tumia https://www.simplyduty.com/import-calculator/ kama mwongozo wa habari yako ya Forodha, Kazi na Ushuru.
Mchakato wa Uthibitishaji:
Kwa nini uhakiki unahitajika?
Ili tuweze kufuata matakwa ya kisheria na kuendelea kutoa huduma salama kwa wateja wetu.
Hii inahitajika chini ya Sheria ya AML (Kupambana na Utapeli wa Fedha) ACT 2006
Nini kitatokea baada ya malipo kufanywa kwa Ausff.com.au?
Ausff.com.au itatuma barua pepe ili kutoa maelezo yaliyoulizwa hapa chini
1) Suala moja la Serikali la Utambulisho wa Picha na Muswada mmoja wa Huduma unaofanana na anwani ya usafirishaji ** Shughuli zote
2) ikiwa malipo yatafanywa kupitia kadi ya mkopo, ** Mbele na Nyuma ya kadi ya mkopo itahitajika
3) Ikiwa malipo yanafanywa kupitia Paypal iliyothibitishwa na jina sawa linaonekana kwenye kifurushi. ** Huenda ikauliza maelezo ya ziada.
4) Ikiwa malipo yanafanywa kupitia Paypal iliyothibitishwa na jina tofauti linaonekana kwenye kifurushi. **Malipo yako yatarejeshwa na utaombwa ulipe tena kutoka kwa jina lililothibitishwa la akaunti ya PayPal linalolingana na kifurushi.
5) Ikiwa malipo yatafanywa kupitia Paypal ambayo haijathibitishwa na jina lile lile linaonekana kama kwenye kifurushi. **Malipo yako yatarejeshwa na utaombwa ulipe tena kutoka kwa akaunti ya Paypal iliyothibitishwa.
6) Ikiwa malipo yatafanywa kupitia Paypal ambayo haijathibitishwa na jina tofauti litaonekana kwenye kifurushi. ** Malipo yako yatarejeshwa na na utaombwa ulipe tena kutoka kwa jina lililothibitishwa la akaunti ya Paypal kwenye kifurushi.
Nini kitatokea ikiwa sitatimiza mchakato wa uthibitishaji wa malipo?
Ausff.com.au haitasafirisha kifurushi hadi mchakato kamili wa uthibitishaji ukamilike.
Je! Mchakato gani wa uthibitishaji unaweza kuhitajika / kuombwa?
Ausff inafuata aina mbalimbali za uthibitishaji ambazo Picha ID [Hati ya Serikali] na Muswada wa Sheria ya Huduma [Haizidi miezi 2] ni desturi yetu ya kawaida. Huenda mara kwa mara tukauliza Selfie, URL ya Facebook, amana ya kiasi kidogo cha Kadi ya Mkopo au aina yoyote ya kitambulisho ili kuthibitisha shughuli zisizo za ulaghai.
Inachukua muda gani kwa mchakato wa uthibitishaji kukamilika?
Tunakusudia kugeuza uhakiki wote ndani ya masaa 24 - 48 (Mwezi hadi Ijumaa).
Maelezo muhimu:
Kwa nini kifurushi changu kina uzito zaidi ya kile halisi?
Tutaongeza uzito wa kifurushi kila wakati kwa takriban. Gramu 100. Mfano: Uzito wa kifurushi ni 0.90 KG tutaiongeza kama KG 1
Je! Ninaweza kulipa na kadi ya mkopo ya mtu mwingine / PayPal?
Samahani, hiyo haitafanya kazi. Hatukubali malipo kutoka kwa watu wengine isipokuwa jina la mmiliki wa akaunti.
Ninaweza kupata wapi Masharti na Masharti ya ausff.com.au
Tafadhali Bonyeza hapa kwa Masharti na Masharti yetu
Je! Bima inagharimu kiasi gani?
Inagharimu AUD 20.00 za ziada ili kufidia kutangaza thamani ya AUD 500.00, thamani yoyote iliyotangazwa zaidi ya AUD 500 itagharimu ZIADA na bima ya MAX haiwezi kuzidi AUD 2000.00. Muhtasari wa Gharama ya Bima
AUD 1 - AUD 500 = Gharama AUD 20.00
AUD 501 - 1000 = Gharama AUD 40.00
AUD 1001 - AUD 1500 = Gharama AUD 60.00
AUD 1501 - AUD 2000 = Gharama AUD 80.00
Juu ya AUD 2000 - Haiwezi kuwa na kifuniko cha usafiri
Ambayo ni Nchi Zilizozuiliwa za Ausff?
Tunafanya NOT meli kwa kufuatia nchi
Kwa nini PayPal yangu haijarejeshwa Kamili?
Samahani, kulingana na Sera ya Paypal wanaweka ada na ada na kwa hivyo haturudishi wakati wa kurudishiwa.
Tafadhali angalia chini Mkataba wa Mtumiaji wa Paypal.
Sambamba na mazoezi ya tasnia, na kulingana na sera yetu iliyosasishwa, hatutatoza ada ya kuchakata marejesho, lakini ada kutoka kwa shughuli ya asili haitarejeshwa. Sera hii haitatumika kwa nakala za miamala, utupu na miamala yenye mizozo mingi. Unaweza kupitia Mkataba wa Mtumiaji wa PayPal kwa habari zaidi juu ya sera zetu za kurudi.
Tunarekebisha tu sera zetu wakati tuna hakika kuwa mabadiliko ni sawa na yanalingana na thamani ambayo huduma zetu hutoa kwa biashara yako.
PayPal inakuletea zaidi ya usindikaji wa malipo tu - Biashara yako ina ufikiaji wa vifaa, bidhaa na usaidizi kamili wa jukwaa letu ili kuongeza kiwango na wewe, kama vile ankara iliyoboreshwa kukusaidia kulipwa mapema, ufikiaji wa mikopo ya biashara, ufuatiliaji wa udanganyifu wa kiwango cha ulimwengu , ulinzi wa muuzaji kwa miamala inayostahiki, na huduma za biashara iliyoundwa ili kurahisisha shughuli zako za kila siku.
PayPal inawekeza kukuletea wanunuzi - Na wamiliki wa akaunti zaidi ya milioni 268 ulimwenguni, PayPal inafanya kazi kwa bidii kwa biashara yako kuhakikisha tunaendelea kuwaletea wanunuzi wako uzoefu wa ununuzi ambao wamekua wakishirikiana na chapa yetu.
----
Ninawezaje kupata nambari ya HS kwa bidhaa yangu
Matumaini hapa chini URL(s) husaidia
https://www.anpost.com/Commerce/Parcel-Solutions/International-Parcels/Find-a-TARIC-Commodity-code
na
https://ftaportal.dfat.gov.au/
Nambari za kawaida za HS kwa marejeleo pekee
1) Toys HS code 950300
2) Viatu HS code 640359
3) Mavazi HS code 620442
4) Sehemu za Magari HS code 870830
5) Elektroniki HS code 847130
6) Mikoba ya HS code 420222
7) Skin Cream HS code 330499
8) Vitamini HS code 210690
9) Laha ya Kitanda HS code 630231
10) Funko Action Figure Toy HS code 950300
11) Vifaa vya nyumbani (Pan) HS Code 732391
12) Huduma ya kibinafsi HS Code 481820
13) Bidhaa za Jumla HS Code 980900
14) Msimbo wa HS uliochapishwa 490110
Mipangilio:
Ninaendesha biashara na ningependa kutumia huduma za Ausff.com.au. Je! Hii inawezekana?
NDIYO! Tafadhali wasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja moja kwa moja ili ujifunze jinsi Ausff.com.au inaweza kusaidia biashara yako kukua wakati inakuokoa pesa.
Ninawasilianaje na Ausff.com.au msaada wa wateja?
Wataalam wetu wa msaada wa wateja wako hapa kukusaidia, 9:00 AM hadi 5:00 PM AEST. Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa mawasiliano ili upate njia yako rahisi zaidi kutufikia.
Je! Unaweza kusafirisha vifurushi vyangu kwenye maeneo mengine isipokuwa anwani yangu ya nyumbani?
Ndio. Tafadhali taja ni anwani ipi wakati wa kusindika malipo yako ya usafirishaji na tunaweza kutuma vifurushi vyako mahali popote panapofaa kwako.
Je! Ninawasilishaje dai la kifurushi kilichopotea?
Tafadhali WASILIANA NASI kuanzisha madai na mtoa huduma.KUMBUKA: Tunaweza tu kudai vifurushi ikiwa ni bima.
Sera ya Ausff.com.au ni nini kuhusu faragha na usiri wa mteja?
Katika Ausff.com.au, tunaheshimu kabisa na kuheshimu faragha na usiri wa mteja wetu. Hatutawahi kushiriki habari yako na chanzo chochote cha mtu wa tatu au mpango wa ushirika.
Je! Unaweza kusafirisha kifurushi kama zawadi?
Ndio! Kwa ada ndogo ya ziada, tunaweza hata kuondoa ankara ya kufunga na kufunga zawadi yako.
Je! Ni kwanini unatoza ada au malipo ikilinganishwa na Ada rasmi za Australia?
Ausff.com.au inatoza ada ndogo za LODGEMENT juu ya afisa huyo Mashtaka ya Posta ya Australia.
Ninawezaje kubadilisha kilo kuwa pauni AU pauni hadi kilo?
Kilo moja ni sawa na pauni 2.2 AU pauni 2.2 ni sawa na kilo Moja.
Kwa nini nilipokea barua pepe kutoka Ausff.com.au?
Ikiwa umepokea barua pepe kutoka Ausff.com.au kwa sababu umeingiza anwani yako ya barua pepe kwenye wavuti yetu au umetupa idhini ya kukutumia barua pepe kuhusu matoleo maalum yanayopatikana. Ikiwa hutaki tena kupokea barua pepe za uendelezaji tafadhali jiandikishe kwa kuchagua kiunga cha "kujiondoa" kwenye barua pepe uliyopokea.
Nimejiondoa lakini bado ninapokea barua pepe kutoka Ausff.com.au
Ingawa umejiondoa kutoka kupokea barua pepe za uendelezaji bado utapokea barua pepe kuhusu kifurushi au agizo lako. Ikiwa ungependa kuzima akaunti yako tafadhali WASILIANA NASI.
Ni nini Maelezo ya Benki ya Ausff kwa Uhamisho wa Kimataifa
Jina: RKH Enterprises Pty Ltd.
Nambari ya Biashara ya ABN / Australia: 99149068619
BSB: 062223
Nambari ya akaunti: 11480615
Anwani ya Biashara: 15 Kendall St, Clyde, NSW 2142 Australia.
email: [barua pepe inalindwa]
=====================================================
Benki: Benki ya Jumuiya ya Madola ya Australia
Anwani ya Benki: 235 Church St, Parramatta NSW 2150
Nambari ya Benki Swift: CTBAAU2S
URL ya Benki: https://www.commbank.com.au/
KUMBUKA: AUSFF HAITABEBA ADA NA BURE ZOTE ZA BENKI
Je! Unapendekeza chaguo rahisi kwa uhamishaji wa Benki ya kimataifa?
Ndiyo, Tuna wateja wengi wanaopendekeza wise.com
Huduma ya Bili ya Kulipa / Programu ya Ununuzi Iliyosaidiwa /Huduma ya Concierge:
Huduma ya Ausff Concierge ni nini?
Programu ya Huduma ya Concierge inakuunganisha na duka yako ya kibinafsi ya Ausff.com.au, ikikupa ununuzi wa kibinafsi na uzoefu wa usafirishaji. Ikiwa unataka kununua kutoka kwa muuzaji mkondoni ambapo kadi yako ya mkopo haikubaliki, tunaweza kukuwekea agizo. Ikiwa unahitaji kitu haraka, tunaweza kuchukua vitu vyako kutoka kwa wauzaji waliochaguliwa na kuzituma kwako kwa kawaida kwa siku moja ya biashara. Tafadhali kumbuka kuwa hatutanunua vitu vya mnada, kama Ebay kwa niaba yako.
Jinsi gani kazi?
Kutumia Programu ya Huduma ya Concierge, kamilisha tu yetu Fomu Mtandaoni
Je! Mpango huu unagharimu kiasi gani?
Kando na Ada ya Msimamizi ya 8% kwenye jumla ya bei ya kulipa, tunatoza $10.00 Ada ya Udhibiti ya AUD (pamoja na gharama ya ununuzi na usafirishaji) Pamoja na malipo kupitia Paypal pekee ambayo tunatoza Ada ya Paypal ya 3%.
Je! Mimi hulipaje Huduma ya Concierge?
Njia pekee ya kulipa ya Huduma ya Concierge ni kupitia PayPal iliyothibitishwa tu kwa malipo chini ya AUD 300.00 na anwani ya barua pepe kwenye akaunti ya Ausff na anwani ya barua pepe ya PayPal inapaswa kuwa sawa, hatutaweza kutoa huduma yetu.
Je! Ninaweza kununua kwa kiasi chochote kutumia HUDUMA YA CONCIERGE?
Ndio, Ununuzi wowote juu ya AUD 300.00 tunahitaji ununuzi wa benki kabla ya ununuzi.
Ninaombaje Huduma ya Concierge?
Tafadhali ingia kwenye akaunti yako na uombe ombi kupitia https://clients.ausff.com.au/AssistedPurchaseRequest.aspx. Kumbuka: Hatukutozi wakati wa kufanya ombi.
Programu ya Rufaa:
Kwa nini siwezi kutumia Nambari ya Promo "HI5"?
Usajili ukifanywa kwa kutumia kiungo cha rufaa, Hakuna Msimbo wa Matangazo utafanya kazi.
Je! Ninaweza kutumia Kiasi cha Rufaa wakati gani?
Ni baada tu ya salio la akaunti yako kufikia hapo juu AUD 50.00
Je, ninaweza kupata pesa kwa ajili ya rufaa?
Ikiwa tu mipango ya awali imefanywa, tafadhali Wasiliana nasi kabla ya kufanya mipangilio
Kumalizika kwa Mizani ya Rufaa ni nini?
Kiasi cha rufaa kinapaswa kutumiwa ndani ya miezi 12 vinginevyo Mizani itaisha.
Mbaya ya Programu ya Rufaa
Tunathamini sana rufaa yako, lakini imekosa matumizi HAITAKUBALIWA na tutaombwa kulipia kiasi kilichotumika kwenye pochi. Ufafanuzi wa matumizi uliyokosa utafanywa na timu ya Ausff na itazingatiwa kama ya mwisho.
Mizani ya Mkoba ni nini?
Mkoba ni usawa katika AUD ambayo hupatikana kwa kutumia mpango wa Rufaa.