The Covid-19 pandemiya hamma narsaga ta'sir qilmoqda. Ehtimol siz allaqachon o'qiganlaringizni takrorlamayman. Biz o'z xodimlarimizni xavfsizligini ta'minlash uchun ularga g'amxo'rlik qilmoqdamiz va ishonamanki, siz o'zingizning yaqinlaringiz va o'zingiz uchun ham shunday qilasiz. Sizni ishontirib aytmoqchimanki, biz sizning paketlaringiz oqishi uchun qo'limizdan kelgan barcha ishni qilamiz. Bugungi kunda logistika xizmatlari juda muhimligini tushunamiz, chunki ko'p odamlar uyda o'tirishga majbur bo'lishadi va chakana do'konlarda narsalar sotib olish uchun tashqariga chiqa olmaydilar. Bizning omborlarimiz ochiq va sizning paketlaringizni qabul qilishga tayyor. Siz bu haqda tashvishlanishingizga hojat yo'q.
Haqiqatan ham qiyin bo'lgan yagona narsa - har doim rivojlanib boradigan mavjud vaziyat to'g'risida sizni xabardor qilishdir. Barcha tashuvchilar cheklovlar va istisnolarni joriy qilmoqdalar, shuning uchun hukumatlar.
27 yil 2020 martda yangilangan
Koronavirus COVID19 tufayli barcha etkazib beruvchilarimiz xalqaro etkazib berishni kechiktirmoqda. Ammo har doim o'zgarib turadigan vaziyat tufayli kechikishlar barcha boradigan mamlakatlarda yuz berishi mumkin.
Hozirgi vaqtda etkazib berish xizmatining quyidagi kechikishlar mavjud:
- Armaniston
- Avstriya
- Bahrayn
- Barbados
- Belarus
- Belgiya
- Bermuda
- Braziliya
- Kanada
- Kayman orollari
- Chili
- Xitoy
- Kolumbiya
- Kosta-Rika
- Kipr
- Daniya
- Jibuti
- Ekvador
- Misr
- El Salvador
- Estoniya
- Finlyandiya
- Frantsiya
- Fransuz Polineziyasi
- Gruziya
- Germaniya
- Gretsiya
- Gonduras
- Vengriya
- Indoneziya
- Eron
- Irlandiya
- Isroil
- Italiya
- Yamayka
- Yaponiya
- Jordan
- Qozog'iston
- Kiribati
- Kosovo
- Kuvayt
- Latviya
- Livan
- Liviya
- Lixtenshteyn
- Litva
- Lyuksemburg
- Madagaskar
- Malayziya
- Maldiv orollari
- Malta
- Mavrikiy
- Meksika
- Moldova
- Mo'g'uliston
- Marokash
- Myanma
- Niderlandiya
- Yangi Kaledoniya
- Yangi Zelandiya
- Shimoliy Makedoniya
- Norvegiya
- Panama
- Papua Yangi Gvineya
- Peru
- Filippin
- Polsha
- Portugaliya
- Ruminiya
- Rossiya
- Saint Lucia
- Saudiya Arabistoni
- Serbiya
- Singapur
- Slovakiya
- Sloveniya
- Janubiy Afrika
- Janubiy Koreya
- Ispaniya
- Shri Lanka
- Surinam
- Shvetsiya
- Shveytsariya
- Tailand
- Tunis
- kurka
- Tuvalu
- Ukraina
- Birlashgan Arab Amirliklari
- Birlashgan Qirollik
- Amerika Qo'shma Shtatlari
- Urugvay
- G'arbiy Samoa
Yangilash 22 may 2020 yil
Iltimos, elektron pochta orqali Australia Post-dan so'nggi yangilanishlarni ko'ring.
Salom,
Australia Post-da biz sizga COVID-19 natijasida ta'sirlangan va to'xtatib qo'yilgan xizmatlar haqidagi so'nggi yangiliklarni taqdim etamiz. Mahalliy pochta operatorlari va aviakompaniya sheriklari bilan ishlash orqali ta'sirlangan xalqaro yo'nalishlar bo'yicha doimiy va muntazam xizmatlarni taqdim etish uchun astoydil harakat qilmoqdamiz. Xitoy, Yaponiya, Janubi-Sharqiy Osiyo va Buyuk Britaniya kabi yo'nalishlar bizning etkazib berish qobiliyatimiz va barqarorligimiz jihatidan yaxshilanmoqda. Xitoy ham endi odatdagi xizmat ko'rsatish sharoitida ishlaydi.
Amerika Qo'shma Shtatlari (AQSh) va Yangi Zelandiyani o'z ichiga olgan yo'nalishlar muammolarga duch kelmoqda. Kechiktirilgan parvozlarning bekor qilinishi va Yangi Zelandiyaga jildning 40 foizga ko'payishi bizning posilkalarni Yangi Zelandiyaga etkazib berishimizga ta'sir ko'rsatdi. Biz ushbu talabni qondirish uchun Yangi Zelandiyaga ko'proq imkoniyatlarni ta'minlash uchun barcha sa'y-harakatlarimizni amalga oshirmoqdamiz, ammo biz sizning transportingizni ishonchli transport usuli deb hisoblaganimizga qarab mahsulotingizni Air yoki Sea Freight orqali jo'natishimiz kerak bo'lishi mumkin. Yangi Zelandiya uchun muhim xizmatlar uchun biz 10-15 ish kunigacha kechiktiramiz. Biz eskirgan buyumlar va Express xizmatlarini havo orqali birinchi o'ringa qo'yishda davom etamiz.
AQSh uchun biz mijozlar talabini boshqarish uchun qo'shimcha quvvatni sotib oldik. Biz eng uzoq vaqt davomida tarmoqda bo'lgan narsalarga AQSh uchun ustuvor ahamiyat berishimiz uchun ish olib bormoqdamiz. AQSh uchun hali ham muhim kechikishlar mavjud, ammo kelgusi haftalarda biz ta'minlagan qo'shimcha imkoniyatlarimiz tufayli yaxshilanishni ko'rishimiz kerak.
Taxminiy etkazib berish muddatlari yangilandi
Xalqaro etkazib berish to'g'risidagi ma'lumotlar auspost.com.au endi hukumatning cheklovlari va parvozlar sig'inishining pasayishi sababli barcha narsalar va yo'nalishlarga ta'sir ko'rsatadigan etkazib berish muddati qayta ko'rib chiqilganligini yaxshiroq aks ettiradi. Shuningdek, biz mijozlarimizdan mijozlar qo'ng'iroq markaziga murojaat qilishdan yoki yo'qolgan buyumlar ishini ko'tarishdan oldin taxmin qilingan muddatlardan tashqari qo'shimcha 10 ish kuni kutishini so'raymiz. So'nggi etkazib berish muddatlari 21 yil 2020-may, payshanba kuni yangilandi va har hafta yangilanadi auspost.com.au.
Sea Freight parvoz imkoniyati bo'lmagan joyda ishlatiladi
Amaldagi uchish imkoniyati bo'lmagan hollarda, bizning Xalqaro standart xizmatimiz dengiz transporti orqali tashilishi mumkin. Bu bizga parvoz imkoniyati bo'lmagan joylarda ham buyumlarni manzillarga etkazib berishni davom ettirishga imkon beradi. Hozirda Evropaning ba'zi yo'nalishlariga standart mahsulotlar Sea Freight orqali etkazib berilmoqda. Dengiz transporti tomonidan amalga oshirilayotgan mamlakatlar, hududlar va mintaqalarning yangilangan ro'yxati hamda ularning taxminiy muddatlari mavjud auspost.com.au . Agar ushbu yo'nalishlarga qo'shimcha havo o'tkazish imkoniyati paydo bo'lsa, biz ushbu narsalarni havo orqali tashishga qaytamiz.
11 yil 2020-may, dushanba kuni biz mijozlarga xizmatidagi o'zgarishlar to'g'risida xabardor bo'lishiga yordam berish uchun "Kechiktirilgan - xalqaro tashish uchun dengiz tashuvchisiga o'tish" deb yozilgan yangi kuzatuv xabarnomasini taqdim etdik.
Etkazib berilmagan narsalarni to'xtatib qo'yilgan yo'llardan qaytarish
Hozirda biz qatnovlar to'xtatilgan va aviakompaniya yoki dengiz orqali yuk tashish ta'minlanmagan narsalarni qaytarish va qaytarish bo'yicha ish olib bormoqdamiz. To'xtatilgan yo'nalishlarning aksariyati uchun buyumlar qaytarib berilgandan ko'ra etkazib beriladi. To'xtatilgan joylardan yuklarni 1 yil 30-2020 iyun kunlari qaytarib beramiz. Hozircha sizdan hech qanday choralar ko'rilishi shart emas, chunki siz iyun hisob-fakturangizdagi barcha pochta xarajatlari uchun proaktiv pulni qaytarib olasiz. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, iltimos, o'zingizning hisob qaydnomangiz menejeri bilan suhbatlashing yoki 13 11 18 da Avstraliya pochta aloqasi markaziga murojaat qiling.
To'xtatilgan yo'nalishlarning so'nggi ro'yxati bilan tanishib chiqing auspost.com.au.
Mahsulotlaringizni yaxshilang
Mumkin bo'lgan taqdirda, sizning buyumingiz o'lchamiga va shakliga mos keladigan qadoqni tanlashni so'raymiz. Bizning yuk tashish hajmimizdagi og'irlik cheklovlari hali ham qo'llanilayotganiga qaramay, posilkalar uchun kichikroq kubik har bir reysga ko'proq sig'ishimizga imkon beradi, bu esa posilkalar sizning mijozlaringizga tezroq etib borishiga imkon beradi. Qopchalar qutilarga qaraganda afzalroq.
Ushbu o'zgarishlar odamlarimiz va mijozlarimizga ushbu qiyin davrda ko'rinishni va shaffoflikni oshirishga yordam beradigan bilimlarni kuchaytirishga qaratilgan.
Biz har doimgidek, bizning odamlarimizga ishlov berish va etkazib berish muassasalarida, pochta aloqasi bo'limlarida va aloqa markazlarida ushbu qiyin davrda mehr va sabr-toqatni ko'rsatishlarini iltimos qilamiz, chunki ular barcha mijozlar uchun eng yaxshi tajriba va xizmatni ta'minlash uchun qo'llaridan kelgancha harakat qilishadi.
Rahmat va omon qoling.
Ezgu tilaklar ila,
Gari Starr
Bosh menejer
Biznes, hukumat va xalqaro
Iltimos, xavfsiz va sog'lom bo'ling!
Ezgu tilaklar ila,
Ausff.com.au komanda