मेरा खाता:
साइन-अप शुल्क क्या है?
साइन-अप Ausff.com.au में त्वरित और आसान है, जिसे पूरा करने में केवल मिनट लगते हैं। आप तुरंत पंजीकरण के बाद अपने खाते का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं और एकमुश्त $ 5.00 साइन-अप शुल्क का भुगतान कर सकते हैं या PROMO कोड का उपयोग करके इसे प्राप्त कर सकते हैं: HI5
Ausff.com.au खाते के लिए साइन अप करने के बाद, मैं जल्द ही अपने नए ऑस्ट्रेलियाई शिपिंग पते का उपयोग कैसे शुरू कर सकता हूं?
पंजीकरण के बाद, आप तुरंत अपने Ausff.com.au पते पर शिपिंग शुरू कर सकते हैं।
क्या मैं ऑस्ट्रेलियाई से खरीदारी करने के लिए अपने Ausff.com.au खाते का उपयोग कर सकता हूं। कंपनियां जो PO बॉक्स में नहीं जाएंगी?
हाँ। हम आपको PO बॉक्स के बजाय एक भौतिक पता प्रदान करते हैं। आपके अनन्य उपयोग के लिए आपको हमारी सुविधा के भौतिक पते पर एक व्यक्ति C / O नंबर दिया जाएगा।
क्या आपकी सदस्यता मासिक आधार पर है?
नहीं। आप केवल जरूरत पड़ने पर सेवा का उपयोग कर सकते हैं, प्रत्येक योजना 30 दिनों के लिए वैध है।
मेरा पता कैसा दिखेगा? क्या यह मेलबॉक्स या PO बॉक्स है?
आपके पास सिडनी, एनएसडब्ल्यू शहर में एक भौतिक पता होगा, जो इस तरह दिखेगा:
आपका नाम
पता 1: 15 केंडल स्ट्रीट
पता 2: C / O XXXXX
शहर / उपनगर: क्लाइड
राज्य: न्यू साउथ वेल्स (NSW)
ज़िप: 2142
देश: ऑस्ट्रेलिया
मैं अपने ऑनलाइन आदेश पर C / O # दर्ज क्यों नहीं कर सकता?
प्रत्येक ऑनलाइन विक्रेता प्रणाली पते को स्वीकार करने के लिए अद्वितीय है, कृपया त्वरित विकल्प के रूप में अपने सी/ओ # को अपने नाम के हिस्से के रूप में शामिल करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
उदाहरण: एडम स्मिथ ए #####
मैं ऑनलाइन खरीदारी के लिए अपने Ausff पोस्टल एड्रेस का उपयोग कैसे करूं?
नीचे ऑनलाइन शॉपिंग करने के लिए पते का एक नमूना है।
पता 1: 15 केंडल स्ट्रीट
पता 2: C / O XXXXX
शहर / उपनगर: क्लाइड
राज्य: न्यू साउथ वेल्स (NSW)
ज़िप: 2142
देश: ऑस्ट्रेलिया
क्या आपकी सेवा दुनिया भर में उपलब्ध है?
अधिकतर हां, जिन देशों की हम सेवा करते हैं, उनकी पूरी सूची के लिए, कृपया हमारे पंजीकरण फॉर्म की समीक्षा करें। यदि आपका देश हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं है, तो कृपया हमें चर्चा के लिए ई-मेल भेजें कि हम आपकी आवश्यकताओं की पूर्ति कैसे कर सकते हैं।
मैं Ausff.com.au के साथ अपने ऑर्डर कैसे प्रबंधित करूं?
त्वरित और आसान साइन-अप प्रक्रिया के बाद, आप तुरंत अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश कर सकेंगे, जहाँ आप अपनी सुविधा के लिए वर्तमान में हमारे आदेश देख सकते हैं, Ausff.com.au से भेजे गए अपने आदेशों को ट्रैक कर सकते हैं, अपने पते और भुगतान के तरीकों का प्रबंधन कर सकते हैं, और भी बहुत कुछ।
क्या मैं अपना खाता ईमेल पता बदल सकता हूँ?
नहीं, क्षमा करें हम ईमेल पते में बदलाव की अनुमति नहीं देते हैं।
Ausff.com.au खाता कैसे काम करता है?
आपका Ausff.com.au खाता वह जगह है जहाँ आप अपने पूरे खाते की समीक्षा एक आसान उपयोग स्थान पर कर सकते हैं। जब भी हमें आपकी सुविधा में आपके लिए एक पैकेज मिलेगा, आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। जब आप यह सूचना प्राप्त करते हैं, तो अपने खाते में लॉग-इन करें और हमारे प्रदाताओं की सूची से शिपिंग विधि का चयन करें। आप सभी अपने शिपिंग जानकारी को एक सुविधाजनक स्थान से अपडेट करने के लिए अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं!
क्या मुझे एक अलग नाम के तहत पैकेज मिल सकता है?
नहीं, सुरक्षा कारणों से, आपके पैकेज को आपके पंजीकृत AUSFF खाते के अनुसार आपके सभी पैकेजों पर अपना पहला और अंतिम नाम शामिल करना होगा।
उफ़, मैं पार्सल पर अपना सी/ओ नंबर भूल गया?
AUSFF हम जितना कर सकते हैं उतना सहायता करने का प्रयास करेंगे और जाने देंगे सिर्फ एक बार, अगर यह अगली बार है तो आपका पार्सल आरटीएस यानी रिटर्न टू सेंडर होगा। ध्यान दें कि यह किसी भी पैकेज पर लागू नहीं होता है प्रोहिबिट या पंजीकृत सामग्री (एस)
खाता स्थिति और भुगतान जानकारी?
हम गैर-सत्यापित पेपैल भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं, इस पद्धति के माध्यम से किया गया कोई भी भुगतान हमारे सिस्टम के माध्यम से वापस कर दिया जाएगा।
मेरे लिए भुगतान के क्या विकल्प हैं?
आप मेटर कार्ड, वीज़ा, पेपाल (सत्यापित), बैंक ट्रांसफर, बिटकॉइन, अलीपे और वेस्टर्न यूनियन द्वारा भुगतान कर सकते हैं।
ऑनलाइन ऑर्डर 1300 फ़ोन नंबर स्वीकार नहीं कर रहा है?
ऑस्ट्रेलिया में 1300 एक टोल फ्री नंबर है, इसका मतलब है कि ऑनलाइन ऑर्डर के लिए एक मोबाइल या लैंडलाइन नंबर चाहिए उदाहरण 0444 555 666 (कुल 10 अंक)
भंडारण:
Ausff.com.au पर मेरा पैकेज आने के बाद क्या होगा?
एक बार जब आपका पैकेज हमारे गोदाम में आ जाता है तो आपको ई मेल के माध्यम से सूचित किया जाता है। इस बिंदु पर आप अपने पैकेज की शिपिंग शुरू कर सकते हैं।
Ausff.com.au को मेरा एक पैकेज मिला है और मैं एक और आदेश आने की प्रतीक्षा कर रहा हूं। क्या मैं तब तक प्रतीक्षा कर सकता हूं जब तक कि मेरे खाते में दोनों आदेश उपलब्ध न हों?
यदि आपके पैकेज अलग से भेजे गए थे या आप कई पैकेजों की अपेक्षा कर रहे हैं, तो आप अपने आदेशों को भेजने से पहले आपके नाम में आपके सभी ऑर्डर / पैकेजों तक इंतजार कर सकते हैं।
Ausff.com.au कब तक मेरा ऑर्डर / पैकेज रखेगा?
योजना के आधार पर हम मुफ़्त भंडारण की पेशकश करते हैं जिसके आगे मानक शुल्क लागू होगा। यदि पैकेज अधिकतम 60 दिनों तक नहीं भेजा जाता है, जिसके बाद इसे छोड़ दिया गया माना जाएगा, इसलिए भंडारण लागत की भरपाई के लिए इसका निपटान कर दिया जाएगा।
नोट: आपका पैकेज 60 दिनों के बाद स्वचालित रूप से "अपने पैकेज को शिप करें" के तहत दिखाई नहीं देगा।
यदि 60 दिनों के भीतर भेज नहीं दिया गया है तो मेरे पैकेज का क्या होगा?
Ausff.com.au अधिकतम 60 दिनों के लिए किसी भी पैकेज / पार्सल का आयोजन करेगा। यदि आपने 60 वें दिन तक अपने पैकेज पर शिपिंग शुरू नहीं की है, तो आपके पैकेज को एक परित्यक्त पैकेज माना जाएगा और इसका निपटान किया जाएगा।
वहाँ आकार प्रतिबंध क्या भेज दिया जा सकता है?
Ausff.com.au सभी प्रकार के पैकेजों और शिपमेंट में विशेषज्ञता है और भारी वस्तुओं (फूस के आकार के शिपमेंट सहित) को समायोजित कर सकता है। कृपया 105 सीएमएस आकार से बड़े पैकेज की शिपमेंट से पहले हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
क्या मैं शिपिंग के लिए भुगतान जमा करने के बाद अपने आदेश में बदलाव कर सकता हूं?
दुर्भाग्य से, एक बार जब आप अपना ऑर्डर जमा कर देते हैं और आपसे शिपिंग के लिए शुल्क लिया जाता है, तो आपके ऑर्डर के किसी भी विवरण में संशोधन करना संभव नहीं है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने आदेश की समीक्षा की है, अपना आदेश प्रस्तुत करने से पहले उपयुक्त विकल्पों का चयन किया है।
नौवहन:
मेरे देश को पैकेज शिप करने में कितना खर्च आता है?
Ausff.com.au किफायती शिपिंग विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमने AusPost, FedEx, और DHL से कम दरों पर बातचीत की है, और हमारे ग्राहकों को हमारे शिपिंग छूट पास करें। अप-टू-डेट शिपिंग अनुमानों के लिए, कृपया हमारे उपयोग करें अनुकूलित कैलकुलेटर.
क्या मैं व्यक्तिगत रूप से आपके गोदाम से अपना ऑर्डर ले सकता हूं?
हाँ, हम पिकअप सेवा प्रदान करके प्रसन्न हैं। इस सेवा का उपयोग करने के लिए आपसे $10.00 AUD शुल्क (प्रति पैकेज) लिया जाएगा। पिकअप शेड्यूल करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें ग्राहक सेवा पूर्व की व्यवस्था के लिए टीम।
क्या कोई ऐसी वस्तुएं हैं जो Ausff.com.au जहाज नहीं कर सकती हैं?
जी कहिये हमसे संपर्क करें यदि आप उत्पाद वितरण और प्रतिबंधों पर अनिश्चित हैं।
गैर कानूनी आइटम कैसे संभाले जाते हैं?
यदि कोई गैर-वैध वस्तु हमारे गोदाम में आती है, तो हम क्लाइड पुलिस स्टेशन से संपर्क करेंगे और सामान सौंप देंगे। ऐसी घटना में, Ausff.com.au प्राप्तकर्ता के व्यक्तिगत विवरण को पुलिस या कानूनी प्राधिकरण के साथ साझा करने का पूरा अधिकार है
क्या मेरा पैकेज शिपिंग के लिए बीमाकृत है?
नहीं, हम तब तक बीमा नहीं करते जब तक इसका अनुरोध न किया गया हो। कृपया हमसे संपर्क करें किसी स्पष्टीकरण के लिए।
पारगमन में क्षतिग्रस्त वस्तुओं पर Ausff.com.au की नीति क्या है?
Ausff.com.au केवल ट्रांजिट में क्षतिग्रस्त वस्तुओं के लिए जिम्मेदार है यदि बीमा खरीदा गया है। यदि आपने बीमा खरीदा है और दावा करना चाहते हैं तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।
समेकन:
क्या आप संकुल को समेकित करने के लिए शुल्क लेते हैं?
Ausff.com.au कई आदेशों को समेकित कर सकता है, कृपया हमारी जाँच करें योजना विवरण के लिए पेज
मेरे पैकेजों को समेकित करने में कितना समय लगेगा?
एक बार जब सभी पैकेज प्राप्त हो जाते हैं और आपने ईमेल के माध्यम से समेकन सेवाओं के लिए अनुरोध किया है, तो इसे एक व्यावसायिक दिन के भीतर समेकित किया जाएगा।
एक समेकन के लिए वजन सीमा क्या है?
हम केवल 20 KG तक या वाहक सीमा के आधार पर पैकेज को समेकित कर सकते हैं।
मैं अपने पैकेजों को समेकित क्यों करना चाहूंगा?
ज्यादातर मामलों में, समेकित पैकेज आपके आदेशों की शिपिंग लागत को कम कर सकते हैं। अधिकांश विक्रेता अपने शिपिंग बॉक्स में ठीक से जगह का उपयोग नहीं करते हैं, जिससे उच्च शिपिंग लागत होती है। हमारी पेशेवर समेकन सेवाओं का उपयोग करके, हम आपके शिपमेंट को सबसे छोटे, सबसे सुविधाजनक और सबसे सुरक्षित शिपमेंट्स में बदल सकते हैं, जिससे आपको अपनी शिपिंग लागत पर लगभग 10-40% की बचत होगी।
क्या होगा यदि मेरे समेकित पैकेज में कोई वस्तु टूटी-फूटी आती है या भौतिक क्षति होती है?
हम आपके समेकन आदेश की पैकेजिंग में बहुत सावधानी बरतते हैं, हालांकि हम नाजुक वस्तुओं को समेकित करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। यदि कोई वस्तु पारगमन में टूट जाती है, तो हम उस वस्तु की लागत या उसके प्रतिस्थापन के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
कर्तव्यों और करों:
क्या आप प्रत्येक पैकेज के लिए सीमा शुल्क घोषणा फॉर्म को संभालते हैं?
हाँ। हालाँकि, प्रदान करना खरीदार की ज़िम्मेदारी है Ausff.com.au उचित जानकारी के साथ. ऑर्डर देते समय "मूल्य घोषित करें" फ़ील्ड को पूरा करके यह आपके खाते के माध्यम से किया जा सकता है। घोषित मूल्य केवल उत्पाद का मूल्य है और इसमें शिपिंग की लागत शामिल नहीं है।
मैं कर और शुल्क का भुगतान कैसे करूं? मुझे कितना कर और शुल्क देना होगा?
कर्तव्यों और करों को आपके देश द्वारा निर्धारित किया जाता है। अधिक जानकारी या उपयोग के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें https://www.simplyduty.com/import-calculator/
कृपया आप सीमा शुल्क, कर्तव्यों और करों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं
दुनिया भर में कर्तव्यों और करों का पालन करना असंभव है, कृपया उपयोग करें https://www.simplyduty.com/import-calculator/ अपने आयात सीमा शुल्क, कर्तव्यों और करों की जानकारी के लिए एक गाइड के रूप में।
सत्यापन प्रक्रिया:
सत्यापन की आवश्यकता क्यों है?
हमें कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने और अपने ग्राहकों को एक सुरक्षित सेवा देने के लिए जारी रखने के लिए।
यह एएमएल (एंटी मनी लॉन्ड्रिंग) अधिनियम 2006 के तहत आवश्यक है
Ausff.com.au को भुगतान करने के बाद क्या होता है?
Ausff.com.au नीचे पूछे गए विवरण प्रदान करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे
1) एक सरकार ने फोटो आईडी और एक उपयोगिता बिल जारी किया जिसमें शिपिंग पते का मिलान ** सभी लेनदेन
2) यदि क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान किया जाता है, तो ** क्रेडिट कार्ड का फ्रंट और बैक आवश्यक होगा
3) यदि भुगतान सत्यापित पेपैल के माध्यम से किया गया है और पार्सल पर वही नाम दिखाई देता है। **अतिरिक्त जानकारी मांग सकता है।
4) यदि भुगतान सत्यापित पेपैल के माध्यम से किया गया है और पार्सल पर एक अलग नाम दिखाई देता है। **आपका भुगतान वापस कर दिया जाएगा और पार्सल पर दिए गए नाम से मेल खाने वाले सत्यापित पेपैल खाते से दोबारा भुगतान करने के लिए कहा जाएगा।
5) यदि भुगतान गैर-सत्यापित पेपैल के माध्यम से किया गया है और वही नाम पार्सल पर दिखाई देता है। **आपका भुगतान वापस कर दिया जाएगा और सत्यापित पेपैल खाते से दोबारा भुगतान करने के लिए कहा जाएगा।
6) यदि भुगतान गैर-सत्यापित पेपैल के माध्यम से किया गया है और पार्सल पर एक अलग नाम दिखाई देता है। ** आपका भुगतान वापस कर दिया जाएगा और पार्सल पर दिए गए नाम से मेल खाते सत्यापित पेपैल खाते से दोबारा भुगतान करने के लिए कहा जाएगा।
यदि मैं भुगतान सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं करता तो क्या होगा?
Ausff.com.au पूर्ण सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने तक पार्सल नहीं भेजेंगे।
क्या सत्यापन प्रक्रिया की आवश्यकता / अनुरोध किया जा सकता है?
ऑसफ़ सत्यापन के विभिन्न रूपों का पालन करता है जिनमें से फोटो आईडी [सरकारी दस्तावेज़] और उपयोगिता बिल [2 महीने से अधिक पुराना नहीं] हमारा मानक अभ्यास है। समय-समय पर हम गैर-धोखाधड़ी गतिविधि की पुष्टि के लिए सेल्फी, फेसबुक यूआरएल, क्रेडिट कार्ड की छोटी राशि जमा या किसी भी प्रकार की आईडी मांग सकते हैं।
सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने में कितना समय लगता है?
हम 24 - 48 घंटे (सोम से शुक्र) के भीतर सभी सत्यापन को चालू करने का लक्ष्य रखते हैं।
महत्वपूर्ण जानकारी:
मेरे पार्सल का वजन वास्तविक पार्सल से अधिक क्यों है?
हम हमेशा पार्सल का वजन लगभग बढ़ा देंगे। 100 ग्राम. उदाहरण: पार्सल का वजन 0.90 किलोग्राम है हम इसे 1 किलोग्राम के रूप में जोड़ देंगे
क्या मैं किसी और के क्रेडिट कार्ड / पेपाल से भुगतान कर सकता हूं?
क्षमा करें, यह काम नहीं करेगा। हम खाताधारक के नाम को छोड़कर अन्य (नों) से भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं।
मुझे ausff.com.au नियम और शर्तें कहां मिल सकती हैं
कृपया यहां क्लिक करे हमारे नियमों और शर्तों के लिए
बीमा की लागत कितनी है?
AUD 20.00 के घोषित मूल्य को कवर करने के लिए अतिरिक्त AUD 500.00 का खर्च आता है, AUD 500 से अधिक किसी भी घोषित मूल्य पर अतिरिक्त खर्च होगा और MAX बीमा AUD 2000.00 से अधिक नहीं हो सकता है। बीमा लागत सारांश
AUD 1 - AUD 500 = लागत AUD 20.00
AUD 501 - 1000 = लागत AUD 40.00
AUD 1001 - AUD 1500 = लागत AUD 60.00
AUD 1501 - AUD 2000 = लागत AUD 80.00
AUD 2000 से ऊपर - ट्रांजिट कवर नहीं हो सकता
Ausff प्रतिबंधित देश कौन सा है?
हम करते हैं नहीं यहां भेजें निम्नलिखित देशों
मेरे पेपैल को पूरा रिफंड क्यों नहीं किया गया?
क्षमा करें, पेपैल नीति के अनुसार वे शुल्क और शुल्क रखते हैं और इसलिए हम इसे अपने धनवापसी के दौरान वापस नहीं करते हैं।
कृपया नीचे पेपैल उपयोगकर्ता समझौता देखें.
उद्योग अभ्यास के अनुसार, और हमारी अद्यतन नीति के अनुसार, हम रिफंड की प्रक्रिया के लिए कोई शुल्क नहीं लेंगे, लेकिन मूल लेनदेन से शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यह नीति डुप्लिकेट लेनदेन, voids और अधिकांश विवादित लेनदेन पर लागू नहीं होगी। आप समीक्षा कर सकते हैं पेपैल उपयोगकर्ता समझौता हमारी वापसी नीतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए।
हम केवल अपनी नीतियों को समायोजित करते हैं जब हम आश्वस्त होते हैं कि परिवर्तन उचित हैं और उस मूल्य के साथ संरेखित हैं जो हमारी सेवाएं आपके व्यवसाय को प्रदान करती हैं।
पेपाल आपको केवल भुगतान प्रसंस्करण से अधिक लाता है - आपके व्यवसाय के पास हमारे प्लेटफ़ॉर्म के पूर्ण उपकरण, उत्पाद और समर्थन तक पहुंच है, जो आपके साथ बड़े पैमाने पर बनाया गया है, जैसे कि आपको त्वरित भुगतान करने में मदद करने के लिए अनुकूलित चालान, व्यवसाय ऋणों तक पहुंच, विश्व स्तर की धोखाधड़ी की निगरानी , आपके दैनिक संचालन को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए पात्र लेनदेन और व्यावसायिक सेवाओं के लिए विक्रेता की सुरक्षा।
पेपाल आपको खरीदारों को लाने में निवेश करता है - दुनिया भर में 268 मिलियन से अधिक सक्रिय खाता धारकों के साथ, पेपल आपके व्यवसाय के लिए कड़ी मेहनत करता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपके खरीदारों को हमारे ब्रांड के साथ जुड़े हुए खरीदारी के अनुभवों को लाना जारी रखें।
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मैं अपने उत्पाद के लिए HS कोड कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
आशा है कि नीचे दिए गए यूआरएल से मदद मिलेगी
https://www.anpost.com/Commerce/Parcel-Solutions/International-Parcels/Find-a-TARIC-Commodity-code
और
https://ftaportal.dfat.gov.au/
केवल संदर्भ के लिए सामान्य एचएस कोड
1) खिलौने एचएस कोड 950300
2) जूते एचएस कोड 640359
3) वस्त्र एचएस कोड 620442
4) ऑटो पार्ट्स एचएस कोड 870830
5) इलेक्ट्रॉनिक्स एचएस कोड 847130
6) हैंडबैग एचएस कोड 420222
7) स्किन क्रीम एचएस कोड 330499
8) विटामिन एचएस कोड 210690
9) चादर एचएस कोड 630231
10) फनको एक्शन फिगर टॉय एचएस कोड 950300
11) होमवेयर (पैन) एचएस कोड 732391
12) पर्सनल केयर एचएस कोड 481820
13) जनरल गुड्स एचएस कोड 980900
14) मुद्रित पदार्थ एचएस कोड 490110
विविध:
मैं एक व्यवसाय चलाता हूं और Ausff.com.au सेवाओं का उपयोग करना चाहता हूं। क्या यह संभव है?
हाँ! यह जानने के लिए कृपया हमारे ग्राहक सेवा दल से सीधे संपर्क करें कि कैसे Ausff.com.au आपको पैसे बचाते हुए आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद कर सकता है।
मैं Ausff.com.au ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं?
हमारे ग्राहक सहायता विशेषज्ञ आपकी मदद करने के लिए यहां हैं, 9:00 पूर्वाह्न से शाम 5:00 बजे तक। कृपया हम तक पहुँचने का अपना सबसे सुविधाजनक तरीका खोजने के लिए हमारे संपर्क पृष्ठ पर जाएँ।
क्या आप मेरे पैकेज को मेरे घर के पते के अलावा अन्य स्थानों पर भेज सकते हैं?
हाँ। कृपया निर्दिष्ट करें कि आपके शिपिंग भुगतान को संसाधित करते समय कौन सा पता है और हम आपके पैकेज को आपके लिए सबसे सुविधाजनक जगह पर भेज सकते हैं।
मैं खोए हुए पैकेज के लिए दावा कैसे दर्ज कर सकता हूं?
कृपया हमसे संपर्क करें वाहक के साथ दावा शुरू करने के लिए। कोई भी: हम केवल पैकेज के लिए दावा कर सकते हैं यदि वे बीमाकृत हैं।
ग्राहक गोपनीयता और गोपनीयता के बारे में Ausff.com.au की नीति क्या है?
Ausff.com.au में, हम अपने ग्राहक की गोपनीयता और गोपनीयता का पूरा सम्मान और सम्मान करते हैं। हम आपकी जानकारी को किसी भी तृतीय-पक्ष स्रोत या संबद्ध प्रोग्राम के साथ साझा नहीं करेंगे।
क्या आप एक उपहार के रूप में पैकेज शिप कर सकते हैं?
हाँ! एक छोटे से अतिरिक्त शुल्क के लिए, हम पैकिंग इनवॉइस को हटा भी सकते हैं और आपके शिपमेंट को उपहार-लपेट सकते हैं।
आधिकारिक ऑस्ट्रेलियाई पोस्ट शुल्क की तुलना में आप हाइगर शुल्क क्यों लेते हैं?
Ausff.com.au अधिकारी के शीर्ष पर एक छोटा LODGEMENT FEE (s) चार्ज करते हैं ऑस्ट्रेलियाई पोस्ट शुल्क।
मैं किलोग्राम को पाउंड या पाउंड में किलोग्राम में कैसे बदलूं?
एक किलोग्राम लगभग 2.2 पाउंड के बराबर है या 2.2 पाउंड लगभग एक किलोग्राम के बराबर है।
मुझे Ausff.com.au से एक ईमेल क्यों मिला?
यदि आपको Ausff.com.au से एक ईमेल प्राप्त हुआ है क्योंकि आपने हमारी वेबसाइट पर अपना ईमेल पता दर्ज किया है या हमें विशेष उपलब्ध ऑफ़र के बारे में आपको ईमेल करने की सहमति दी है। यदि आप अब प्रचार ईमेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया प्राप्त ईमेल पर "सदस्यता समाप्त करें" लिंक का चयन करके सदस्यता समाप्त करें।
मैंने सदस्यता समाप्त कर ली है लेकिन मुझे Ausff.com.au से अभी भी ईमेल मिल रहे हैं
हालाँकि आपने प्रचार ईमेल प्राप्त करने से रोक दिया है, फिर भी आप अपने पैकेज या ऑर्डर के बारे में ईमेल प्राप्त करेंगे। यदि आप अपने खाते को निष्क्रिय करना चाहते हैं तो कृपया हमसे संपर्क करें।
अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए औसफ़ बैंक विवरण क्या है
नाम: आरकेएच एंटरप्राइजेज पीटीई लिमिटेड
एबीएन / ऑस्ट्रेलिया बिजनेस नंबर: 99149068619
बीएसबी: 062223
खाता संख्या: 11480615
व्यवसाय का पता: 15 केंडल सेंट, क्लाइड, एनएसडब्ल्यू 2142 ऑस्ट्रेलिया।
ईमेल [ईमेल संरक्षित]
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बैंक: ऑस्ट्रेलिया का राष्ट्रमंडल बैंक
बैंक का पता: २३५ चर्च सेंट, परमत्ता एनएसडब्ल्यू २१५०
बैंक स्विफ्ट कोड: CTBAAU2S
बैंक URL: https://www.commbank.com.au/
नोट: AUSFF किसी भी प्रतिबंध और शुल्क से पहले नहीं होगा
क्या आप अंतरराष्ट्रीय बैंक हस्तांतरण के लिए आसान विकल्प सुझाते हैं?
हां, हमारे पास बहुत सारे ग्राहक हैं जो बुद्धिमान डॉट कॉम की सलाह देते हैं
बिल भुगतान सेवा / सहायता क्रय कार्यक्रम /कंसीयज सेवा:
Ausff कंसीयज सेवा क्या है?
कंसीयज सेवा कार्यक्रम आपको अपने स्वयं के Ausff.com.au व्यक्तिगत दुकानदार से जोड़ता है, जो आपको एक अधिक व्यक्तिगत खरीदारी और शिपिंग अनुभव प्रदान करता है। यदि आप ऑनलाइन रिटेलर से खरीदना चाहते हैं, जहां आपका क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं किया जाता है, तो हम आपके लिए ऑर्डर दे सकते हैं। यदि आपको किसी वस्तु की शीघ्रता से आवश्यकता है, तो हम चुनिंदा खुदरा विक्रेताओं से भौतिक रूप से आपके आइटम को ले सकते हैं और उन्हें आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर आपको भेज सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम आपकी ओर से ईबे जैसे नीलामी आइटम नहीं खरीदेंगे।
यह कैसे काम करता है?
कंसीयज सेवा कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए, बस हमारा पूरा करें ऑनलाइन फार्म
इस कार्यक्रम की लागत कितनी है?
कुल चेकआउट मूल्य पर 8% व्यवस्थापक शुल्क के अलावा, हम $10.00 AUD प्रबंधन शुल्क (खरीद और शिपिंग की लागत के अलावा) केवल पेपैल के माध्यम से भुगतान करते हैं जिसके लिए हम 3% पेपैल शुल्क लेते हैं।
मैं कंसीयज सेवा के लिए भुगतान कैसे करूं?
कंसीयज सेवा के लिए भुगतान करने की एकमात्र भुगतान विधि केवल AUD 300.00 के तहत भुगतान के लिए सत्यापित पेपाल के माध्यम से है और ऑस्फ़ खाते पर ईमेल पता और पेपल ईमेल पता एक ही होना चाहिए और हम अपनी सेवा प्रदान करने में सक्षम नहीं होंगे।
क्या मैं CONCIERGE सेवा का उपयोग करके किसी भी राशि के लिए खरीद सकता हूं?
हां, AUD 300.00 से ऊपर की कोई भी खरीदारी के लिए हमें पूर्व में बैंक हस्तांतरण की आवश्यकता होती है।
मैं कंसीयज सेवा के लिए कैसे अनुरोध करूं?
कृपया अपने खाते में प्रवेश करें और https://clients.ausff.com.au/AssistedPurchaseRequest.aspx के माध्यम से अनुरोध करें। नोट: अनुरोध करने के समय हम आपसे शुल्क नहीं लेते हैं।
कार्यक्रम निर्दिष्ट करना:
मैं प्रोमो कोड "HI5" का उपयोग क्यों नहीं कर सकता?
यदि पंजीकरण रेफरल लिंक का उपयोग करके किया जाता है, तो कोई प्रोमो कोड काम नहीं करेगा।
मैं रेफरल राशि का उपयोग कब कर सकता हूं?
आपके खाते का बैलेंस AUD 50.00 से ऊपर पहुंचने के बाद ही
क्या मुझे रेफरल के लिए नकद मिल सकता है?
कृपया केवल तभी जब पूर्व व्यवस्था की गई हो हमसे संपर्क करें व्यवस्था करने से पहले
रेफरल बैलेंस की समाप्ति क्या है?
12 महीने के भीतर रेफरल राशि का उपयोग करना होगा अन्यथा शेष राशि समाप्त हो जाएगी।
रेफरल प्रोग्राम का गलत अर्थ
हम वास्तव में आपके रेफरल की सराहना करते हैं, लेकिन इसका उपयोग छूट गया है, यह स्वीकार्य नहीं होगा और वॉलेट में उपयोग की गई राशि का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा। छूटे हुए उपयोग की परिभाषा ऑसफ टीम द्वारा बनाई जाएगी और इसे अंतिम माना जाएगा।
वॉलेट बैलेंस क्या है?
वॉलेट AUD में संतुलन है जिसे रेफरल प्रोग्राम का उपयोग करके अर्जित किया जाता है।